persianwhois.com

وضعیت
موضوع بسته شده است.

Expon

Member
سلام دوستان
من از پرشین هویز هاست گرفته بودم نه الان سایت خودم بالا میاد نه سایت پرشین هویز کسی خبری در این مورد نداره ؟
الان هم به پشتیبانی زنگ می زنم گوشی رو خاموش کردن منم موندم چیکار کنم .
ممنون میشم کسی بتونه راهنمایی کنه !
 

ali_software

New Member
سلام دوستان
من از پرشین هویز هاست گرفته بودم نه الان سایت خودم بالا میاد نه سایت پرشین هویز کسی خبری در این مورد نداره ؟
الان هم به پشتیبانی زنگ می زنم گوشی رو خاموش کردن منم موندم چیکار کنم .
ممنون میشم کسی بتونه راهنمایی کنه !
با سلام
دوست من تغیر سرور هست.
پارس دیتا و همین پرشین سرویسز هم این مشکلات را هنگام تغیر سرور دارند.
و طبیعی است.
در ضمن این هم در نظر داشته باشید که سرور جدید 8 سی پی یو و 8 گیگ رم می باشد.
موفق باشید.
 

Expon

Member
ممنون از جواب شما
حداقل قبل از تغییر سرور خبر میدادین .
 

ehsan-ets

Member
راستش من از سرویس ویژه زمستان (10 گیگ) استفاده کردم و الان مثل چی پشیمونم.
تواین 3 ماهی که از شما سرویس گرفتم کلی سرور ها خوابیده بود.
البته برای ارتقا بوده قبول، اما نباید وقتی سرویس ویژه می ذارید یه فکری برای مشتری ها بکنین که سایتشون نخوابه!؟
همین الان هم کلی مشکل هست و هی سایت می خوابه بیدار می شه ;)
 

ali_software

New Member
راستش من از سرویس ویژه زمستان (10 گیگ) استفاده کردم و الان مثل چی پشیمونم.
تواین 3 ماهی که از شما سرویس گرفتم کلی سرور ها خوابیده بود.
البته برای ارتقا بوده قبول، اما نباید وقتی سرویس ویژه می ذارید یه فکری برای مشتری ها بکنین که سایتشون نخوابه!؟
همین الان هم کلی مشکل هست و هی سایت می خوابه بیدار می شه ;)
با سلام
لطفا این قدر شلوغش نکنید و این تاپیک رو مطالعه کنید.
http://forum.persianwhois.com/index.php/topic,159.0.html
============
در ضمن کار جالب نیست مقدار فضای دریافتی رو می زنید 10 گیگ.
هر کی ندونه می گه 400-500 هزار تومن پولش رو دادید.
10 گیگ +100 گیگ پهنای باند = 100 هزار تومن
=========
مورد اخر هم میشه شما یه پیشنهاد بدید که چطور میشه یه کاری کرد هنگام ارتقا سایت شما داون نشه>؟
موفق باشی
 
آخرین ویرایش:

ehsanch

Active Member
با سلام
لطفا این قدر شلوغش نکنید و این تاپیک رو مطالعه کنید.
http://forum.persianwhois.com/index.php/topic,159.0.html
============
در ضمن کار جالب نیست مقدار فضای دریافتی رو می زنید 10 گیگ.
هر کی ندونه می گه 400-500 هزار تومن پولش رو دادید.
10 گیگ +100 گیگ پهنای باند = 100 هزار تومن
=========
مورد اخر هم میشه شما یه پیشنهاد بدید که چطور میشه یه کاری کرد هنگام ارتقا سایت شما داون نشه>؟
موفق باشی
مشتری که نباید از این پیشنهادا بده .. کسی که شرکت هاستینگ میزنه باید خودش بلد باشه.

بعدشم چه 10 هزار چه 100 هزار چه 500 هزار.. وقتی کسی هاست میفروشه باید پاسخگو باشه.. نه اینکه چون پول کم داده سرویس بد بهش داد
 
آخرین ویرایش:
  • Like
Reactions: SME

ehsan-ets

Member
به راحتی می شه کاری کرد که سرور down نشه.
سرور اینجا به این دلیل که فروشش رفته بود بالا مجبور به ارتقا شد؛
می شده اول یه فکری برای این موضوع کرد که بعدا (یعنی الان) به مشکلی بر نخورن، یعنی از اول شروع به ارتقا سرور کنن (اطلاعات یکی رو به دیگری بفرستن بعد از ارتقا سروری که اطلاعاتش جابه جا شده بود برگردونن و به همین ترتیب برای بقیه)
در ضمن اینکه چه کاری باید بشه که سرور نخوابه وظیفه من و مشتری هایی مثل من نیست.
ما خرید کردیم و توقغ داریم که پاسخگو باشن.


در ضمن بنده شلوغش نکردم و قصد دعوا که ندارم. اونی هم که شما می گین همچین نگو 10 گیگ، من فقط برای این گفتم که بدونین سرویس ویژه گرفتم (چیزی که مطمئنا خیلی ها گرفتن) و تا اونجا که می دونم سرویس ویژه رو سرور دوم شما قرار داره، پس مشکل تا حدود زیادی مربوط به سرور 2 می شه.


به قول Expon عزیز هم حداقل باید یه خبری به مشتری ها می دادین تا بدونن قضیه چیه.
 

ali_software

New Member
مشتری که نباید از این پیشنهادا بده .. کسی که شرکت هاستینگ میزنه باید خودش بلد باشه.

بعدشم چه 10 هزار چه 100 هزار چه 500 هزار.. وقتی کسی هاست میفروشه باید پاسخگو باشه.. نه اینکه چون پول کم داده سرویس بد بهش داد
سلام
فکر نکنم جالب باشه تو کار هاستینگ های دیگر دخالت کنید و نظر بدید
چون مقابل اون افراد دیگر هم در کار شما هم دخالت خواهند کرد.
 

ali_software

New Member
به راحتی می شه کاری کرد که سرور down نشه.
سرور اینجا به این دلیل که فروشش رفته بود بالا مجبور به ارتقا شد؛
می شده اول یه فکری برای این موضوع کرد که بعدا (یعنی الان) به مشکلی بر نخورن، یعنی از اول شروع به ارتقا سرور کنن (اطلاعات یکی رو به دیگری بفرستن بعد از ارتقا سروری که اطلاعاتش جابه جا شده بود برگردونن و به همین ترتیب برای بقیه)
در ضمن اینکه چه کاری باید بشه که سرور نخوابه وظیفه من و مشتری هایی مثل من نیست.
ما خرید کردیم و توقغ داریم که پاسخگو باشن.


در ضمن بنده شلوغش نکردم و قصد دعوا که ندارم. اونی هم که شما می گین همچین نگو 10 گیگ، من فقط برای این گفتم که بدونین سرویس ویژه گرفتم (چیزی که مطمئنا خیلی ها گرفتن) و تا اونجا که می دونم سرویس ویژه رو سرور دوم شما قرار داره، پس مشکل تا حدود زیادی مربوط به سرور 2 می شه.


به قول Expon عزیز هم حداقل باید یه خبری به مشتری ها می دادین تا بدونن قضیه چیه.
با سلام
دوست عزیز باید سرور حتما نهایت استفاده ازش بشه و بعد ارتقا داده بشه؟
پرشین هویز از جلو تر و همچنین بهتر شدن سرویس ها این کار رو انجام داد
میشه به بنده بگید در ساعات اخیر سرور داون بوده یا نه؟
غیر از این که سرعت باز شدن سایت هاتون چند برابر شده!
بی زحمت شما یه سر به Service Status بزن و تغیرات رو حتما مشاهده کنید.
در نهایت یه سر به تاپیک زیر بزنید:
http://forum.persianwhois.com/index.php/topic,159.0.html
با تشکر از شما
 

ehsan-ets

Member
با عرض شرمندگی که این موضوع رو مطرح می کنم
اما متاسفانه امروز که تماما سایت بنده خوابیده بود.
گزارش host-tracker رو هم که برای سرور 2 دیدم اصلا چنگی به دل نمی زد.

همین الان هم که گزارش سایتم رو دارم می بینم از 30 بار اتصال 29 بارش خراب شده و سایت کلا بالا نمیاد.
 

ali_software

New Member
با عرض شرمندگی که این موضوع رو مطرح می کنم
اما متاسفانه امروز که تماما سایت بنده خوابیده بود.
گزارش host-tracker رو هم که برای سرور 2 دیدم اصلا چنگی به دل نمی زد.

همین الان هم که گزارش سایتم رو دارم می بینم از 30 بار اتصال 29 بارش خراب شده و سایت کلا بالا نمیاد.
با سلام
دوست عزیز اگر داون باشه خوب من مثل اون بار می گم
شما 22:51 دقیقه پست رو ارسال کردید
من در این موقع آنلاین بودم و داون اصلا نبوده در ضمن اگر داون بشه 100 درصد ایمیلش برای من ارسال میشه
در ضمن بهتر نیست یه تیکت بزنید؟
 

SME

Banned
با سلام
لطفا این قدر شلوغش نکنید و این تاپیک رو مطالعه کنید.
http://forum.persianwhois.com/index....pic,159.0.html
============
در ضمن کار جالب نیست مقدار فضای دریافتی رو می زنید 10 گیگ.
هر کی ندونه می گه 400-500 هزار تومن پولش رو دادید.
10 گیگ +100 گیگ پهنای باند = 100 هزار تومن

=========
مورد اخر هم میشه شما یه پیشنهاد بدید که چطور میشه یه کاری کرد هنگام ارتقا سایت شما داون نشه>؟
موفق باشی
این چه حرفیه؟
فرق نمیکنه...هر مقدار که باشه. شما قیمت رو گذاشتین نه مشتری!
این طور برخورد درست نیست. به جای اینطور حرف زدن بهتره سرور بک آپ ایجاد کنید که مشتریهاتون ناراصی نباشن.
واقعا که!
 

ehsan-ets

Member
من که تو کار اینترنت موندم.
از این سرویس هایی که می گن سایت down هست یا نه، یکی می گه هست یکی می گه نیست.
به هر حال من قضیه رو از طریق تیکت دارم پیگیری می کنم.
امیدوارم که سریع حل بشه.
 

ali_software

New Member
این چه حرفیه؟
فرق نمیکنه...هر مقدار که باشه. شما قیمت رو گذاشتین نه مشتری!
این طور برخورد درست نیست. به جای اینطور حرف زدن بهتره سرور بک آپ ایجاد کنید که مشتریهاتون ناراصی نباشن.
واقعا که!
سلام
عجب
یه نگاه به پست های قبلی بنداز
دخالت تو کار هاستینگ های دیگر جالب نیست
متوجه هستید؟
در ضمن اطلاعات همگی محفوط بوده و حتی یک مشتری هم اطلاعاتش رو از دست نداده!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
و شما هم حق دارید باید بلاخره خودتون رو تو این تاپیک ها حل بدید و تبلیغ خودتون کنید.
در ضمن ایشون مشکل دارن همه سایت های بالا هستند.
و تیکت نمی زنن برای پیگیری!
 
آخرین ویرایش:

webmaster

Member
به به به ...
چه خبر هست اینجا!
آقای صباغ عزیز مشکلشون از طریق تیکت در حال پیگیری و حل هست.
لطفاً اینطور بحث های پر حاشیه را تمام کنید.
بحث ارتقاء سرور برای تمام سرویس دهنده ها پیش می آید و خوش به حال مشتریانی که با کسانی کار می کنند که به فکر مشتریان هستند.
ای مشکل همین چند وقت پیش برای پارس دیتا و پرشین سرویس هم پیش آمد و کاملاً طبیعی است.
هم اکون سرور ما ه 8 Cpu و 8gb Ram و 1000gb Hard و پورت ارتباطی 1000mbps ارتقاء پیدا کرده است.

http://forum.persianwhois.com/index.php/topic,159.msg467.html
 

SME

Banned
سلام
عجب
یه نگاه به پست های قبلی بنداز
دخالت تو کار هاستینگ های دیگر جالب نیست
متوجه هستید؟
در ضمن اطلاعات همگی محفوط بوده و حتی یک مشتری هم اطلاعاتش رو از دست نداده!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
و شما هم حق دارید باید بلاخره خودتون رو تو این تاپیک ها حل بدید و تبلیغ خودتون کنید.
در ضمن ایشون مشکل دارن همه سایت های بالا هستند.
و تیکت نمی زنن برای پیگیری!
چقدر تحمل انتقاد دارید! واقعا برام جالب بود...
راستی من باید خودم رو تو این تاپیکها حل بدم؟!! ... حل بدم! یعنی چی این کلمه اوونوقت!
چه نیازی به تبلیغ تو اینجا دارم؟ من مشتریهام از جایی میان که شما فعلا زوده حتی بخوای بهش فکر کنید! مطمینا دلیلی جز تازه کار بودن شما در توجیه این نوع حرف زدن و برخورد کردن نیست!
نمونش همون حرف صفحه قبل شما که گفتید چون پول کم دادی، پس وقتی هم سرویست داون میشه نباید اعتراض کنی.
اینها نمونه هایی از مشتری مداری شما هستش.
 

ehsanch

Active Member
سلام
فکر نکنم جالب باشه تو کار هاستینگ های دیگر دخالت کنید و نظر بدید
چون مقابل اون افراد دیگر هم در کار شما هم دخالت خواهند کرد.
اینجا فرومه و برا همین کار ساخته شده... اگه تاپیک تبلیغاتی زدید و کسی اومد پیشنهاد داد اونوقت این حرفتون متینه.
 
آخرین ویرایش:
  • Like
Reactions: SME

webmaster

Member
چقدر تحمل انتقاد دارید! واقعا برام جالب بود...
راستی من باید خودم رو تو این تاپیکها حل بدم؟!! ... حل بدم! یعنی چی این کلمه اوونوقت!
چه نیازی به تبلیغ تو اینجا دارم؟ من مشتریهام از جایی میان که شما فعلا زوده حتی بخوای بهش فکر کنید! مطمینا دلیلی جز تازه کار بودن شما در توجیه این نوع حرف زدن و برخورد کردن نیست!
نمونش همون حرف صفحه قبل شما که گفتید چون پول کم دادی، پس وقتی هم سرویست داون میشه نباید اعتراض کنی.
اینها نمونه هایی از مشتری مداری شما هستش.
آقای عزیز چرا شما این موضوع را به PersianWhois ربط میدهید؟
ali_software فقط از مشتریان ما هستند.

مهم ازتقاء سرور ما به 8 Cpu و 8gb Ram و 1000gb Hard و پورت ارتباطی 1000mbps فقط به خاطر مشتریان است و بس ...
امکان نداشت که اینکار بدون Down Time انجام شود به دلیل اینکه کلاً هارد سرور عوض شد، هر کارشناس فنی این موضوع را درک می کند.
هر سرویس دهده ای هم دیر یا زود به مسئاله ارتقاء سرور بر می خورد و این Down Time به نظر من بسیار با ارزش است و به مشتری نشو میده به خاطر افزایش کیفیت سرویس اینکار انجام شده است.

مشتریان عزیز هم بهتر است از این به بعد این مسائل را در تیکت مطرح کنند. فکر نمی کنم با طرح چنین مشکلاتی در انجمن های عمومی مشکل شما حل شود و فقط کار به حاشیه برده می شود!
 

ali_software

New Member
سلام
بله من چند وقت هست از مشتریان هستم.
یعنی شما اشتباه تو تایپ کردن نمی کنید؟
در ضمن من در حد مشتری هستم و به اون موضع هم فکر نخواهم کرد چون کاره ای نیستم!
فعلا داشته باش تا بعد
 
آخرین ویرایش:
وضعیت
موضوع بسته شده است.

جدیدترین ارسال ها

بالا