مصطفي جان در مورد موردي كه گفتي بايد دو نكته رو بگم:
راستش 80 درصد پيغامهايي كه براي من مياد (چه از طريق پيغام خصوصي سايت و چه از طريق ايميل) سوال در موارد مختلف هست.. مثلا اينكه چطوري من phpBBذرو نصب كنيم.. يا چطوري phpرو ياد بگيرم و يا خيلي از اين جور سوالاتي كه بارها و بارها در انجمن مطرح شده.. اگر بتونم به اونها ميگم كه به انجمنها مراجعه كنيد و جستجو كنيد و اگر هم نتونم هيچ جوابي نميدم! به دو دليل.. در مورد ارسال ايميل كه همونجايي كه كاربر داره ايميل ارسال ميكنه نوشتيم كه اگر سوالات عمومي بكني جوابي نميديم و در انجمنها مطرح كنيد (
http://www.majidonline.com/page.php?page=contact) در مورد پيغام خصوصي هم اسمش روش هست
پيغام خصوصي نه اينكه كاربر بياد از من در مورد مشكلات سايتش و يا مشكلات برنامه نويسيش سوال كنه.. شما خودت رو بذار جاي من من در روز چقدر ميتونم جواب اينجور سوالات رو بدم؟
يك مورد ديگه هم اينكه (البته اميدوارم كه به دوستان بر نخوره) پيغام خصوصي همونطوري هم كه از اسمش پيداست يعني اينكه براي يك نفر يك پيغام ارسال كنيد و با اون صحبت كنيد. و فكر نميكنم كه به روند مديريت ارتباطي داشته باشه.. ممكنه يك مدير خيلي خوب مديريت بكنه و همه ازش راضي باشن اما جواب پيغام يك كاربر رو نده .. فكر نميكنم اين موضوع به روند مديريت ارتباطي داشته باشه.. چون پيغام خصوصي در اصل حريم خصوصي فرد هست و اون در اون حريم مختار هست كه هر چيزي بگه و يا اصلا جواب نده...
بازم از همگي ممنونم كه در اين تاپيك شركت كرديد...
منتظر بقيه نظرات هم هستيم..
مجيد