اعتراض ماديران به آمار S&p
یکشنبه، ۳ تیرماه ۱۳۸۶
ايتنا - در پي انتشار خبر «رقابت تنگاتنگ ماديران و فراسو در زمينه گارانتي» كه در تاريخ 30 ارديبهشت 1386 در ايتنا و به نقل از باشگاه فعالان آي.سي.تي، نامهاي در مورخ 30/4/86 از سوي شركت صنايع ماشينهاي اداري (ماديران) به دفتر سايت ارسال گرديد كه ضمن اعتراض به انتشار خبر مذكور، خواستار انتشار آن در سايت ايتنا در سايت بودند. متن نامه به شرح زير است:
باسمه تعالي
مسئولين، مديران و كاركنان باشگاه فعالان آي. سي. تي با آدرس وب سايت
www.sandp.ir و سايت اخبار فناوري اطلاعات ايتنا
باسلام
فعاليت در بازارهاي مجازي و سايبر مانند بازارهاي سنتي، نيازمند رعايت اصولي است كه از آن به اخلاق حرفهاي و شغلي تعبير ميشود و متضمن جلب اعتماد مشتري به صورت منطقي و اصولي و تهيه و ارائه آمارهاي دقيق و مبتني بر واقعيت است.
در اين بازار طبيعتا هر نوع رقابت غيراصولي و نادرست كه از آن به رقابت مكارانه تعبير ميشود و نيز تهيه و تدارك هر نوع آمار نادرست و غيرواقعي و هدفدار و هدايت شده براي وصول به منظور خاص، صرفنظر از خروج از التزامات اخلاق حرفهاي، موجب ايجاد مسئوليتهايي تا سرحد تعقيب كيفري خواهد شد.
با ارسال فتوكپي پرينت تهيه شده از مطالبي كه تحت عنوان شاخص بازار براي هفته سوم آبان 1385 و هفته چهارم اردبيهشت 1386، توسط سايت باشگاه فعالان بازار آي.سي.تي تهيه شده ملاحظه ميشود كه اين سايت به نفع بعضي از اسپانسرهاي خود (مثلا شركت فراسو) با ارائه آماري غيرعلمي و نادرست و متاسفانه هدفدار و هدايت شده، تلاش كرده است كه برخلاف واقع شركتهاي اسپانسر خود را در زمينه گارانتي و خدمات پس از فروش به سطح شركت ماديران ارتقا دهد و از اين طريق به اعتبار و شهرت تجاري شركت ماديران لطمه وارد سازد و طبيعتا از مشتريان اين شركت بكاهد.
اين آمار هدايت شده و ساختگي و فاقد مبناي علمي، متاسفانه در سايت ITNA تحت عنوان رقابت تنگاتنگ ماديران و فراسو در زمنه گارانتي مورد استفاده قرار گرفته و با مصاحبه با افرادي كه اصولا ارتباط آنها با اين نوع فعاليت محل ترديد است. اطلاعاتي عرضه شده كه در همان راستاي صدمه زدن به فعاليت گارانتي و خدمات پس از فروش شركت ماديران و ارتقاي شركت فراسو است.(فتوكپي اين سايت نيز ارائه ميشود.)
از آنجا كه بر اساس اطلاعات آماري از شركتهاي رسمي و معتبر موجود، ارقام فعاليت شركت ماديران، در زمينههاي مورد بحث بسيار متفاوت با آمار ارائه شده توسط پورتال باشگاه فعالان بازار آي.سي.تي است و از آنجايي كه آمار فعاليتهاي هر شركت جزء اسرار تجاري شركت بوده و مصون از هر نوع دستكاري و تغيير آن به نفع ديگران در فضاي سايبر است و از آنجايي كه اين نوع اعمال و آمارسازيها بر اساس قانون تعزيرات حكومتي و قانون امورصنفي و عليالخصوص با عنايت به قانون تجارت الكترونيكي، ميتواند علاوه بر غيراخلاقي بودن متضمن پيگيري قانوني و جزايي نيز باشد لذا اين شركت انتظار دارد ظرف 48 ساعت از تاريخ دريافت اين پاسخ مطالب آن در هر دو سايت باشگاه فعالان بازار آي.سي.تي و نيز سايت اخبار فناوري اطلاعات، در همان شكل و حروف استعمال شده براي مطالبي كه برخلاف واقع تدارك شده است. انتشار يابد و مباني و شيوه هاي اخذ آمار كذب منتشر شده و پرسشنامههاي مربوط به چگونگي كسب آمار از افراد بيطرف يا ذينفع (منظور اعضاي احتمالي سايت باشگاه فعالان آي.سي.تي است كه عليالاصول در اين سايت از منافع مادي برخوردارند و اطلاعات آنها نميتواند بيطرفانه باشد) در اختيار شركت ماديران قرار گيرد و بررسي آماري مورد بحث از سايتهاي مذكور حذف شده و پس از اين در صورت ضرورت بررسي آماري، از اطلاعات مراجع آماري علمي و بيطرف استفاده نمايند.
تبليغ به نفع اسپانسرها البته شايد كار مذمومي نباشد، ولي تخريب اعتبار و شهرت جهاني ديگران براي وصول به آن نتيجه و استفاده از مقدمات نادرست كار پسنديدهاي نيست و اين شركت اميدوار است اقدام به موقع مسئولان سايتهاي مذكور مانع از آن شود تا اين شركت ضرورتا تا جاي احقاق حق خود به مراجع رسمي و قضايي رجوع نمايد.
با تقديم احترام
صنايع ماشينهاي اداري ايران
- توضيحات ايتنا:
ايتنا ضمن احترام به نظرات مديريت ماديران در راستاي شفافسازي و روشن شدن افكار عمومي ذكر چند نكته را ضروري ميداند:
1- خبر مورد نظر ماديران به نقل از باشگاه فعالان آي.سي.تي(بدون كم و بيش) منتشر شده، كه اخبار و آمار آن غالباً در رسانههاي آي.تي مورد استفاده قرار ميگيرد، و بديهي است كه رسانهها در قبال محتواي آن مسئوليتي ندارند.
2- موضوع اطلاعرساني نسبت به بازار به خصوص بررسي و ارائه آمار و اطلاعات، همواره جزو اولويتهاي ايتنا ميباشد و مديريت ايتنا معتقد است قطعاً ارائه آمار و اطلاعات مختلف و متنوع خواهد توانست ضمن پر كردن خلاء موجود در اين زمينه، به بهبود و گسترش بازار و صنعت فناوري اطلاعات كشور عزيزمان كمك نمايد.
3- بيترديد است ارائه آمار و اطلاعات و تحليلهاي منتشره از سوي ديگر شركتها و دستاندركاران باسابقه بازار(از جمله شركت ماديران) باعث رشد بيشتر اين بازار خواهد شد و بدين وسيله ايتنا آمادگي خود را جهت انتشار اين آمار اعلام ميدارد.
جهت مطالعه بيشتر:
- رقابت تنگاتنگ مادیران و فراسو در زمينه گارانتي
- متن كامل خبر در سايت باشگاه فعالان بازار آي.سي.تي