سلام به همه دوستان مجیدآنلاینی
به عنوان مدیر یک کانون تبلیغات لازم دونستم این تجربه خاص رو در مورد یک وب سایت خاص با همکاران و دوستان در میان بگذارم تا برای شما تکرار نشه.
من از طریق وب سایت پارسی پرینت یک سفارشی رو ثبت کردم.
سیستم ثبت سفارش شون خوب و راحت بود. سفارش فوری که باید 3 روزه انجام میشد ، هزینه بیشتری داشت که من به خاطر عجله شدید مشتری این مورد رو انتخاب کردم.
هزینه رو هم بلافاصله پرداخت کردم.
پس از 3 روز وضعیت سفارش روتلفنی پیگیر شدم. چون بصورت آنلاین دیگر پاسخگو نبودند. و معلوم نبود سفارش چه بلایی سرش اومده.
خلاصه چشمتون روز بد نبینه ، بعد از تماس تلفنی ببینید چی جواب دادند:
منشی شرکت پارسی پرینت گفت که ما اصلا کار فوری نداریم. کارتون 6 روزه انجام میشه و سایت هم مبلغ رو فوری حساب نکرده. من کلی اصرار کردم که مبلغ از من فوری کسر شده و باید 3 روزه تحویل بدهید. بعد از اصرار فراوان ایشون قبول کرد که مبلغ فوری کسر شده ولی سفارش 6 روزه حاضر میشه و هیچگونه مبلغی رو هم عودت نمیدهند.
بسیار ناراحت کننده است که همچین اتفاقاتی میافته. چرا باید یک همچین افرادی در صنف چاپ وارد شوند و آبروی افراد زحمتکش در این عرصه را ببرند. خلاصه من با شرمندگی تمام به مشتری گفتم 3 روز دیگه. بعد از 3 روز دیگر با پارسی پرینت تماس گرفتم. ایشون گفت فردا آخر وقت آماده میشه. فردا اخر وقت تماس گرفتم جواب ندادند. فردای اون روز که پنج شنبه بود گفتند امروز صبح ارسال میشه.
سرتون رو درد نیارم تا شنبه هم منتظر شدیم خبری نشد. شنبه صبح با پارسی پرینت تماس گرفتم گفتند : تا امروز عصر باید وایستی تا پیک بیاد ببینیم ارسال کرده یا نه.
خلاصه سفارش آنلاین که قراربود 3 روزه آماده بشه هنوز بعد از گذشت 10 روز معلوم نیست کجاست و چه اتفاقی براش افتاده.
بهتره زین پس به جای سفارش آنلاین بگوییم سفارش ول لاین.
خلاصه حواستون به این وب سایت باشه. من هیچگونه خصومتی با کسی ندارم . ولی وقتی آبروی من رو پیش مشتری و همکاران دیگر میبرند .واقعا خسارتی به آدم میخوره که دیگه با پول نمیشه جبرانش کرد.
به عنوان مدیر یک کانون تبلیغات لازم دونستم این تجربه خاص رو در مورد یک وب سایت خاص با همکاران و دوستان در میان بگذارم تا برای شما تکرار نشه.
من از طریق وب سایت پارسی پرینت یک سفارشی رو ثبت کردم.
سیستم ثبت سفارش شون خوب و راحت بود. سفارش فوری که باید 3 روزه انجام میشد ، هزینه بیشتری داشت که من به خاطر عجله شدید مشتری این مورد رو انتخاب کردم.
هزینه رو هم بلافاصله پرداخت کردم.
پس از 3 روز وضعیت سفارش روتلفنی پیگیر شدم. چون بصورت آنلاین دیگر پاسخگو نبودند. و معلوم نبود سفارش چه بلایی سرش اومده.
خلاصه چشمتون روز بد نبینه ، بعد از تماس تلفنی ببینید چی جواب دادند:
منشی شرکت پارسی پرینت گفت که ما اصلا کار فوری نداریم. کارتون 6 روزه انجام میشه و سایت هم مبلغ رو فوری حساب نکرده. من کلی اصرار کردم که مبلغ از من فوری کسر شده و باید 3 روزه تحویل بدهید. بعد از اصرار فراوان ایشون قبول کرد که مبلغ فوری کسر شده ولی سفارش 6 روزه حاضر میشه و هیچگونه مبلغی رو هم عودت نمیدهند.
بسیار ناراحت کننده است که همچین اتفاقاتی میافته. چرا باید یک همچین افرادی در صنف چاپ وارد شوند و آبروی افراد زحمتکش در این عرصه را ببرند. خلاصه من با شرمندگی تمام به مشتری گفتم 3 روز دیگه. بعد از 3 روز دیگر با پارسی پرینت تماس گرفتم. ایشون گفت فردا آخر وقت آماده میشه. فردا اخر وقت تماس گرفتم جواب ندادند. فردای اون روز که پنج شنبه بود گفتند امروز صبح ارسال میشه.
سرتون رو درد نیارم تا شنبه هم منتظر شدیم خبری نشد. شنبه صبح با پارسی پرینت تماس گرفتم گفتند : تا امروز عصر باید وایستی تا پیک بیاد ببینیم ارسال کرده یا نه.
خلاصه سفارش آنلاین که قراربود 3 روزه آماده بشه هنوز بعد از گذشت 10 روز معلوم نیست کجاست و چه اتفاقی براش افتاده.
بهتره زین پس به جای سفارش آنلاین بگوییم سفارش ول لاین.
خلاصه حواستون به این وب سایت باشه. من هیچگونه خصومتی با کسی ندارم . ولی وقتی آبروی من رو پیش مشتری و همکاران دیگر میبرند .واقعا خسارتی به آدم میخوره که دیگه با پول نمیشه جبرانش کرد.
