سلام
من یه سایت با دامین ir دارم، بعضی وقتا سایت بالا نمیاد و مرورگر خطای network timeout میده، در حالی که همون موقع من میتونم وارد cpanel بشم و باهاش کار کنم،
وقتی که سایت بالا نمیاد host-tracker هم faild میده و اونم نمیتونه سایت رو باز کنه.
مشکل کار کجاست؟
سلام
من یه سایت با دامین ir دارم، بعضی وقتا سایت بالا نمیاد و مرورگر خطای network timeout میده، در حالی که همون موقع من میتونم وارد cpanel بشم و باهاش کار کنم،
وقتی که سایت بالا نمیاد host-tracker هم faild میده و اونم نمیتونه سایت رو باز کنه.
مشکل کار کجاست؟
اگه مشکل از سرور بود که به cpanel هم نمیتونستم دسترسی داشته باشم، الان به capnel دسترسی دارم ولی با صفحه اصلی سایت مشکل دارم، یعنی میتونم برم تو capnel ولی تو صفحه اصلی سایت نه، به قول یزدی‌ها این kore kheroke بابا داره اذیتم میکنه
دوست عزیز ممکنه که سایت شما بالا نیاد ولی cpanel بالا باشه و مشکل هم از سرور باشه
در مواردی cpanel و بالا بودن سایتها مرتبط نیستن،بطور مثال ممکنه مشکلی در ارتباط با پورت ۸۰باشه که در این صورت شما نه تنها میتونید به کنترل پنل بلکه به ftp و ایمیلها هم دسترسی داشته باشید اما سایت برای شما باز نمیشه
پیشنهاد من هم ارتباط با بخش پشتیبانی سرورتون هست
البته نفرمودید سایتتون کدوم کشور یا حتی دیتا سنتر داره ساپورت میشه - اما اگر از هلند یا بعضی کشورهای اروپایی دیتا میگیرید میتونه از روتر هایی که در ساعاتی از شبانه روز شلوغ هستند و بر سر راه کشور ما تا اروپا هستند هم باشه به شرطی که اگر هاست ترکر که چک میکنید فقط تعدادی از سرویس دهنده ها fail بزنند نه همه اونا !
