خود فتوشاپ و سایر نرم افزار های گرافیکی مستقیما دخالتی در کار چاپگر ندارند، چون اطلاعات چاپ رو میفرستند به درایور چاپگر. برای همینه که نرم افزاری مثل فتوشاپ میتونه با هر چاپگری چه قدیمی و چه جدید کار کنه. یعنی مشکلی که شما دارید، مربوط به فتوشاپ نیست. مربوط به درایور چاپگر و تنظیماتشه. اگه موقع نصب و راه اندازی چاپگر درایور خاصی برایش نصب نکردید و تا الان از درایور پیشفرض ویندوز استفاده می کنید، شاید بد نباشه که درایور مخصوص چاپگر تون رو از روی CD اش یا نسخه دانلودی از اینترنت نصب کنید.
