PhonieX
مدیر انجمن <A href="forum.majidonline.com/forums/6
از نخستين روزهاي اسفند امسال اختلال در دستگاه‌هاي خودپرداز كه سمبل سيستم بانكداري الكترونيك ايران به شمار مي‌رود مردم را با مشكل مواجه كرده است.هر ساله در آستانه سال جديد و از حدود 15 اسفند به بعد چنين اختلالاتي به‌طور طبيعي رخ مي‌دهد اما امسال ظاهرا بانك‌ها زودتر به استقبال عيد نوروز رفته‌اند.تقريبا 90درصد خودپردازهاي بانكي از ساعت 4 يا 5 بعد از ظهر به بعد موجودي پولشان تمام مي‌شود و بعد از آن مشتريان را دچار مشكل مي‌كنند. همچنين قطعي شبكه شتاب مشكل آشنايي براي مشتريان است.هيچ‌يك از بانك‌ها نه بانك‌هاي خصوصي، نه بانك‌هاي دولتي قادر به حل اين مشكل نبوده و حتي قراردادن چك پول در عابر بانك‌ها هم مشكلي را حل نكرده است.اما تأسف‌بار‌ترين بخش ماجرا، جايي است كه اين دستگاه‌هاي ظاهرا هوشمند، در هنگام نداشتن پول نيز مشتريان را سركار مي‌گذارند، يعني به جاي اعلام نبود موجودي، ابتدا از مشتري كارت، رمز، مبلغ و ساير تقاضاها را سؤال كرده و بعد در نهايت مي‌گويند پول نداريم.صف‌هاي طويل تشكيل شده در مقابل خودپردازها در طول روز نيز گواهي بر تقاضاي بالاي مردم براي نقل و انتقال وجه در آستانه سال جديد است كه براي آن هيچ فكري نشده است.هدف از بانكداري الكترونيك تسهيل در امر تبادلات بانكي مردم بود؛ طرحي كه هنوز هم به‌طور كامل اجرا نشده و خدمات الكترونيكي تبليغ شده در رسانه‌ها در حد‌رؤيا و خيال است؛چرا كه براي دريافت هر يك از اين خدمات بايد هفت خوان رستم را گذراند. شايد وقت آن رسيده باشد كه سيستم بانكي كشور اسفند ماه را ماه بحران بانكي اعلام كند و براي آن تدابير ويژه‌اي بينديشد.
