20 ابزار ضروری برای طراحان تجربه کاربر
طراحی رابط کاربری
در اینجا مجموعه ای از 20 ابزار ارزشمند برای طراحان UX گردآوری شده است. ممکن است برخی از آنها را استفاده کرده باشید، با این وجود چند دقیقه طول می کشد که مجموعه را ببینید تا چیزی را که در زرادخانه طراحی شما نیست پوشش دهیم.
تحقیق / تست / بازخورد کاربر
همانطور که می دانید، پژوهش در مورد کاربر چیزی است که شما باید قبل از اینکه طرح اولیه خود را شروع کنید انجام دهید. اگر شما می توانید به درستی آنچه را که کاربران هدف شما می خواهید و نیاز دارند را شناسایی کنید، می توانید به سرعت راه حل های وب و تلفن همراه را بیابید که بدون شک کاربران شما را تحت تاثیر قرار می دهد.
1. UsabilityTools
این ابزار باعث می شود که شما بتوانید وبسایت را به عنوان یک کاربر ببینید و نه فقط به عنوان یک طراح. با استفاده از روش های مختلف آزمایش و تحقیق، می تواند به شما کمک کند احساس کاربران را به طور مستقیم در مورد نحوه بهبود خدمات وب سایت دریافت کنید. شما به راحتی می توانید تفاوت بین رفتارهای کاربران هدف خود را بدانید.
با استفاده از UsabilityTools، شما می توانید زمان را صرفه جویی کنید زیرا فورا می توانید تجربه مفید بصری را با ضبط حرکت موس و کلیک برای یک بازدید کننده وب ببینید. شما به راحتی می توانید ببینید و کشف آنچه که کاربران در طی بازدید خود از وب سایت کلیک می کنند و مسائل مربوط به قابلیت استفاده بودن را تحلیل کنید.
[paste:font size="4"]2. MouseStats
بررسی فعالیت کاربران با MouseStats شما را قادر می سازد تا هر حرکت، رفتار یا کلیک های یک کاربر را ردیابی کنید. شما می توانید کل بازدید کاربران واقعی را با یک دوربین در وب سایت خود ضبط و بعد آنها را بررسی کنید. این کار باعث می شود تا بتوانید درک کنند که کاربران چه میخواهند.
[/paste:font]
MouseStats دارای Heatmaps، یک راه حل جامع عالی برای جمع آوری، پردازش، تجسم و درک رفتار ترکیبی از کاربران وب سایت اشت، چه در لپ تاپ، کامپیوتر و چه در دستگاه تلفن همراه. بررسی های میکرو یکی دیگر از ویژگی های MouseStats است که به شما اجازه می دهد از بازدید کنندگان خود بپرسید چه چیزی در مورد وب سایت شما فکر می کنند. علاوه بر این، شما می توانید فیدبک های مفیدی را از کاربران واقعی خود دریافت کنید.
یکی دیگر از ویژگی های MouseStats که برای شما مطمئنا مفید خواهد بود فرم تجزیه و تحلیل است، که به جمع آوری و تجزیه و تحلیل رفتار بازدید کنندگان وب سایت کمک می کند.
[paste:font size="4"]3. Attensee
Attensee ابزاری است که به شما کمک می کند توزیع توجه بصری را اندازه گیری کنید. با Attensee، می توانید کارایی طراحی خود را اندازه گیری کنید و راه های جدیدی را برای بهبود آن پیدا کنید. این ابزار به شما امکان می دهد اطلاعات بیشتری را از کاربر خود به دست آورید، می توانید آن را با تست ها و نظرسنجی ها ترکیب کنید.
[/paste:font]
Attensee همچنین اطلاعاتی را در اختیار شما قرار می دهد تا تشخیص دهید کاربران شما به عناصر تبدیل-گرا مانند CTA و تبلیغات بنری توجه دارند یا نه. همچنین می توانید بررسی کنید که آیا نسخه فعلی طرح شما به نیازهای کاربران شما پاسخ می دهد یا خیر. با Attensee، می توانید طرح بندی های مختلف خود را به صورت جداگانه طراحی کنید و تصمیم بگیرید که از کدام یک بر اساس عوامل مختلفی نظیر ترتیبات، اندازه ها و رنگ ها استفاده شود.
[paste:font size="4"]4. Appsee
یکی دیگر از ابزارهای محبوب بسیاری از طراحان UX Appsee است که یک نرم افزار تحلیلی برای برنامه های تلفن همراه است. این ابزار به طراحان برای تجزیه و تحلیل و تبدیل و بهبود عملکرد برنامه کمک می کند.
[/paste:font]
این ضبط کننده های حرکات کاربر باعث می شود که شما بتوانید هر کاری را که کاربران انجام می دهید را تماشا کنید، و شما درک می کنید که چگونه برنامه ای که توسعه داده اید استفاده می شود و مشکلات را که کاربران در حال تجربه هستند شناسایی می کنند تا بتوانید یک راه حل برای این مشکلات ارایه دهید. به طور خلاصه، شما را قادر می سازد تا برنامه ای را که از دید کاربر مشاهده کنید.
همچنین دارای Touch Heatmaps است که شما را قادر به نظارت بر اقدامات انجام شده با برنامه در هر صفحه می کند.Appsee همچنین تجزیه و تحلیل Realtime In-App ارائه می دهد که به شما امکان می دهد تجزیه و تحلیل دقیق در مورد نحوه رفتار کاربر انجام دهید. شما می توانید رفتار کاربر را در هر صفحه با استفاده از گزارش های بصری ساده و قدرتمند ببینید.
5. UserVoice
همانطور که نام آن نشان می دهد UserVoice شما را قادر می سازد تا در مورد آنچه که کاربران و مشتریان وب سایت شما از وب سایت یا محصول شما فکر می کنند مطلع شوید. هیچ شکی وجود ندارد که این ابزار کمک خوبی در جمع آوری بازخورد سریع از مشتریان برای سیستم پشتیبانی است.
Pic Collage، Bing Ads، و حتی Google از UserVoice استفاده می کند.
[paste:font size="4"]6. Ethn.io
ابزار دیگری که می تواند به شما در تحقیق کاربران کمک کند. Ethn.io به شما کمک می کند تا به آسانی یک پرسشنامه تهیه کنید که توسط شرکت کنندگان واجد شرایط پر شود. علاوه بر این، شما حتی می توانید پاسخ دهندگان را نیز دعوت کنید تا بتوانید مستقیما با أنها مصاحبه کنید. چگونه از Ethn.ioاستفاده کرد؟ یک Screener ایجاد کنید و جاوا اسکریپت Ethn.io را در سایت خود قرار دهید. پس از آن اگر کاربران آن را پر کنند، شما اعلان های در زمان واقعی دریافت می کنید، پس از آن، می توانید با آنها از طریق ایمیل تماس بگیرید .
7. Polldaddy
هیچ کس انکار نمی کند که پولداددی یکی از محبوب ترین ابزار نظرسنجی است. با ویرایشگر پیشرفته Polldaddy، ایجاد نظرسنجی ساده است. همه کاری که شما باید انجام دهید این است که 14 نوع سوال انتخاب کنید. با استفاده از CSS wizardry، می توانید نظرسنجی های خود را با تغییر فونت، اندازه، رنگ و اضافه کردن HTML، تصاویر و فیلم ها سفارشی کنید.
ابزارهای نمونه سازی/ابزار Wireframing[/paste:font]
حتی قبل از اینکه برنامه نویسی شروع شود، یک نمونه اولیه از پروژه های شما باید طراحی شود. از این رو، شما باید از ابزارهای نمونه سازی و ابزارهای wireframing استفاده کنید ، شاید پروژه شما یک برنامه پر از انیمیشن و یا یک وب سایت پیچیده باشد حتما این ابزار را نیاز خواهید داشت.
8. Solidify
این ابزار از ZURB، یک شرکت طراحی محصول در کمپبل، کالیفرنیا است. Solidify ترکیبی از ابزار تست و نمونه سازی است که شما را قادر می سازد تا با ایجاد نسخه آزمایشی آزاد بدون صرف وقت زیاد توسعه دهید، حتی می توانید مدل های قابل کلیک را ایجاد کنید. سپس، توسط کاربران مختلف در دستگاه های مختلف مورد آزمایش قرار می گیرند.
[
طراحی رابط کاربری
در اینجا مجموعه ای از 20 ابزار ارزشمند برای طراحان UX گردآوری شده است. ممکن است برخی از آنها را استفاده کرده باشید، با این وجود چند دقیقه طول می کشد که مجموعه را ببینید تا چیزی را که در زرادخانه طراحی شما نیست پوشش دهیم.
تحقیق / تست / بازخورد کاربر
همانطور که می دانید، پژوهش در مورد کاربر چیزی است که شما باید قبل از اینکه طرح اولیه خود را شروع کنید انجام دهید. اگر شما می توانید به درستی آنچه را که کاربران هدف شما می خواهید و نیاز دارند را شناسایی کنید، می توانید به سرعت راه حل های وب و تلفن همراه را بیابید که بدون شک کاربران شما را تحت تاثیر قرار می دهد.
1. UsabilityTools
این ابزار باعث می شود که شما بتوانید وبسایت را به عنوان یک کاربر ببینید و نه فقط به عنوان یک طراح. با استفاده از روش های مختلف آزمایش و تحقیق، می تواند به شما کمک کند احساس کاربران را به طور مستقیم در مورد نحوه بهبود خدمات وب سایت دریافت کنید. شما به راحتی می توانید تفاوت بین رفتارهای کاربران هدف خود را بدانید.
با استفاده از UsabilityTools، شما می توانید زمان را صرفه جویی کنید زیرا فورا می توانید تجربه مفید بصری را با ضبط حرکت موس و کلیک برای یک بازدید کننده وب ببینید. شما به راحتی می توانید ببینید و کشف آنچه که کاربران در طی بازدید خود از وب سایت کلیک می کنند و مسائل مربوط به قابلیت استفاده بودن را تحلیل کنید.
[paste:font size="4"]2. MouseStats
بررسی فعالیت کاربران با MouseStats شما را قادر می سازد تا هر حرکت، رفتار یا کلیک های یک کاربر را ردیابی کنید. شما می توانید کل بازدید کاربران واقعی را با یک دوربین در وب سایت خود ضبط و بعد آنها را بررسی کنید. این کار باعث می شود تا بتوانید درک کنند که کاربران چه میخواهند.
[/paste:font]
MouseStats دارای Heatmaps، یک راه حل جامع عالی برای جمع آوری، پردازش، تجسم و درک رفتار ترکیبی از کاربران وب سایت اشت، چه در لپ تاپ، کامپیوتر و چه در دستگاه تلفن همراه. بررسی های میکرو یکی دیگر از ویژگی های MouseStats است که به شما اجازه می دهد از بازدید کنندگان خود بپرسید چه چیزی در مورد وب سایت شما فکر می کنند. علاوه بر این، شما می توانید فیدبک های مفیدی را از کاربران واقعی خود دریافت کنید.
یکی دیگر از ویژگی های MouseStats که برای شما مطمئنا مفید خواهد بود فرم تجزیه و تحلیل است، که به جمع آوری و تجزیه و تحلیل رفتار بازدید کنندگان وب سایت کمک می کند.
[paste:font size="4"]3. Attensee
Attensee ابزاری است که به شما کمک می کند توزیع توجه بصری را اندازه گیری کنید. با Attensee، می توانید کارایی طراحی خود را اندازه گیری کنید و راه های جدیدی را برای بهبود آن پیدا کنید. این ابزار به شما امکان می دهد اطلاعات بیشتری را از کاربر خود به دست آورید، می توانید آن را با تست ها و نظرسنجی ها ترکیب کنید.
[/paste:font]
Attensee همچنین اطلاعاتی را در اختیار شما قرار می دهد تا تشخیص دهید کاربران شما به عناصر تبدیل-گرا مانند CTA و تبلیغات بنری توجه دارند یا نه. همچنین می توانید بررسی کنید که آیا نسخه فعلی طرح شما به نیازهای کاربران شما پاسخ می دهد یا خیر. با Attensee، می توانید طرح بندی های مختلف خود را به صورت جداگانه طراحی کنید و تصمیم بگیرید که از کدام یک بر اساس عوامل مختلفی نظیر ترتیبات، اندازه ها و رنگ ها استفاده شود.
[paste:font size="4"]4. Appsee
یکی دیگر از ابزارهای محبوب بسیاری از طراحان UX Appsee است که یک نرم افزار تحلیلی برای برنامه های تلفن همراه است. این ابزار به طراحان برای تجزیه و تحلیل و تبدیل و بهبود عملکرد برنامه کمک می کند.
[/paste:font]
این ضبط کننده های حرکات کاربر باعث می شود که شما بتوانید هر کاری را که کاربران انجام می دهید را تماشا کنید، و شما درک می کنید که چگونه برنامه ای که توسعه داده اید استفاده می شود و مشکلات را که کاربران در حال تجربه هستند شناسایی می کنند تا بتوانید یک راه حل برای این مشکلات ارایه دهید. به طور خلاصه، شما را قادر می سازد تا برنامه ای را که از دید کاربر مشاهده کنید.
همچنین دارای Touch Heatmaps است که شما را قادر به نظارت بر اقدامات انجام شده با برنامه در هر صفحه می کند.Appsee همچنین تجزیه و تحلیل Realtime In-App ارائه می دهد که به شما امکان می دهد تجزیه و تحلیل دقیق در مورد نحوه رفتار کاربر انجام دهید. شما می توانید رفتار کاربر را در هر صفحه با استفاده از گزارش های بصری ساده و قدرتمند ببینید.
5. UserVoice
همانطور که نام آن نشان می دهد UserVoice شما را قادر می سازد تا در مورد آنچه که کاربران و مشتریان وب سایت شما از وب سایت یا محصول شما فکر می کنند مطلع شوید. هیچ شکی وجود ندارد که این ابزار کمک خوبی در جمع آوری بازخورد سریع از مشتریان برای سیستم پشتیبانی است.
Pic Collage، Bing Ads، و حتی Google از UserVoice استفاده می کند.
[paste:font size="4"]6. Ethn.io
ابزار دیگری که می تواند به شما در تحقیق کاربران کمک کند. Ethn.io به شما کمک می کند تا به آسانی یک پرسشنامه تهیه کنید که توسط شرکت کنندگان واجد شرایط پر شود. علاوه بر این، شما حتی می توانید پاسخ دهندگان را نیز دعوت کنید تا بتوانید مستقیما با أنها مصاحبه کنید. چگونه از Ethn.ioاستفاده کرد؟ یک Screener ایجاد کنید و جاوا اسکریپت Ethn.io را در سایت خود قرار دهید. پس از آن اگر کاربران آن را پر کنند، شما اعلان های در زمان واقعی دریافت می کنید، پس از آن، می توانید با آنها از طریق ایمیل تماس بگیرید .
7. Polldaddy
هیچ کس انکار نمی کند که پولداددی یکی از محبوب ترین ابزار نظرسنجی است. با ویرایشگر پیشرفته Polldaddy، ایجاد نظرسنجی ساده است. همه کاری که شما باید انجام دهید این است که 14 نوع سوال انتخاب کنید. با استفاده از CSS wizardry، می توانید نظرسنجی های خود را با تغییر فونت، اندازه، رنگ و اضافه کردن HTML، تصاویر و فیلم ها سفارشی کنید.
ابزارهای نمونه سازی/ابزار Wireframing[/paste:font]
حتی قبل از اینکه برنامه نویسی شروع شود، یک نمونه اولیه از پروژه های شما باید طراحی شود. از این رو، شما باید از ابزارهای نمونه سازی و ابزارهای wireframing استفاده کنید ، شاید پروژه شما یک برنامه پر از انیمیشن و یا یک وب سایت پیچیده باشد حتما این ابزار را نیاز خواهید داشت.
8. Solidify
این ابزار از ZURB، یک شرکت طراحی محصول در کمپبل، کالیفرنیا است. Solidify ترکیبی از ابزار تست و نمونه سازی است که شما را قادر می سازد تا با ایجاد نسخه آزمایشی آزاد بدون صرف وقت زیاد توسعه دهید، حتی می توانید مدل های قابل کلیک را ایجاد کنید. سپس، توسط کاربران مختلف در دستگاه های مختلف مورد آزمایش قرار می گیرند.
[
