سلام
دوست گرامی توضیحات شما کامل نیست فقط چیزی که از نوشته ی شما برداشت می شه اینه که لپ تاب ندارید ولی اینکه چه ویندوزی نصب کردید و آیا آنتی ویروسی در کامپیوتر فعال است یا نه هیچی ننوشتید.من فقط از روی برداشت خودم شما را راهنمایی می کنم:
1-تمام برنامه های باز را ببندید بعد شات داون کنید. (نشد روش 2 )
2-این دستور را در Run-->Start تایپ کنید.(msconfig) حالا از تب های بالا Start Up را کلیک کنید و چک تمام برنامه های پایین را بردارید و به ترتیب شات داون،ریبوت،شات داون کنید.
حالا کامپیوتر را روشن کرده و مراحل بالا را طی کنید و این دفعه چک ها را بزارید و دوباره شات داون،ریبوت،شات داون کنید.(نشد 3 )
3-فایل های موقت خد را پاک کنید. به این صورت:Run-->Start و حالا این دستور را تایپ کنید.%temp% و هر چی بهتون داد پاک کنید.
4-صدای بسته شدن ویندوز را ببندید یعنی اینکه:به کنترل پنل برید روی آیکن صدا کلیک کنید از تب های بالا دومی را فشار دهید حالا در قسمت Pragram Event پیش برید تا گزینه ی Windowd Exit را پیدا کنید و صدای آن را روی None بزارید.
موفق باشید.