سلام
دوست گرامی شما دو سوال پرسیدید که به ترتیب جواب می دهم:
1-تعویض بروزر:
شما اگر احساس می کنید که بروزری مانند Internet Explorer جوابگوی کارهای شما نیست می توانید بروزری دیگری مانند Fire Fox را نصب کنید و مشکلی هم پیش نمی آید.حالا اگر خواستید مثلا قبلی را پاک کنید به این صورت عمل خواهید کرد:
Start-->Control Panel-->Add or Remove Program-->Change or Remove Program
حالا برنامه را پیدا کرده و پاک می کنید.
2-تنظیمات بروزر می تواند مانع دیدن شما از سایتی شود ولی به قطع و وصل شدن ربطی ندارد.
در آخر شما ذکر نکرده بودید که چگونه به نت وصل می شوید:دایل آپ،ای دی اس ال و .........که در هر صورت شما می توانید با پشتیبانی تماس گرفته و علت را جویا شوید.
موفق باشید.