PhonieX
مدیر انجمن <A href="forum.majidonline.com/forums/6
سرپرست اداره کل نگهداري شرکت ارتباطات سيار ايران اعلام کرد: در 2 تا سه ماه اخير شاهد ارتقا کيفيت شبکه همراه و افزايش رضايت مشترکين بوديم.
"مرتضي طاهري بخش" روز يکشنبه در غرفه شرکت ارتباطات سيار ايران و در "نمايشگاه تله کام 2009" به خبرنگار ايرنا، گفت: در سه ماه اخير مشکل ارسال پيامک هاي متعدد حل شده و نارسايي در مکالمه هاي همراه اول مانند "خط روي خط" و "سکوت"بسيار کاهش يافته
است.
اين مسئول شرکت ارتباطات سيار، از شروع طرحي جديد با عنوان "هميار همراه اول" براي شناسايي مشکلات شبکه همراه اول خبر داد و گفت: اين طرح، ابتدا در تهران و با مشارکت يک هزار نفر از جوانان و دانشجويان داوطلب اجرا مي شود.
طاهري بخش، هدف از اجراي اين طرح را شنيدن صداي مشترکان عنوان کرد و افزود: عضو گيري براي اين طرح در نمايشگاه تله کام 2009 انجام مي شود و داوطلبان پس گذراندن يک دوره آموزشي 10 ساعته، در زمينه انتقال مشکلات مربوط به شبکه همراه اول با شرکت ارتباطات سيار ايران همکاري خواهند کرد.
وي افزود: سامانه طرح "هميار همراه اول" در حال پياده سازي است و به داوطلباني که بيشترين همکاري را در انتقال مشکلات شبکه به کارشناسان داشته باشند، جايزه تعلق خواهد گرفت.
سرپرست اداره کل نگهداري شرکت ارتباطات سيار ايران گفت: برخي از اپراتورها بزرگ تلفن
همراه در دنيا، با وجود داشتن سيستم بررسي کيفيت، براي رضايت مشترکان براساس گزارش هاي مردمي کار مي کنند.
منبع
