Parham
Well-Known Member
برنامه Windows AntiSpyware مایکروسافت که مراحل آزمایشی خود را می‌گذراند، هفته گذشته دو محصول ضدویروسی سیمانتک، Symantec AntiVirus Corporate Edition (یا SAV) و Symantec Client Security (یا SCS) را به اشتباه به عنوان برنامه‌های سارق رمزعبور شناسایی کرد.
اگر کاربران با پیروی از توصیه مایکروسافت به حذف کلید رجیستری مربوطه بپردازند، نرم‌افزار سیمانتک به طور کل بی‌استفاده می‌شود.
روز دوشنبه مایکروسافت اعلام داشت که این اشکال را برطرف کرده است. در همین حال، سیمانتک خبر داد که ابزار رایگانی را برای ترمیم این دو برنامه آسیب دیده عرضه کرده است. مایکروسافت و سیمانتک اکنون با همکاری یکدیگر سعی دارند به مشتریانی که دچار مشکل شده‌اند، کمک کنند.
مشکل از زمانی آغاز شد که مایکروسافت نسخه بتا یک نرم‌افزار Windows AntiSpyware خود را در پنج‌شنبه هفته گذشته به‌روز کرد. برنامه بعد از به‌روز شدن، یکی از کلیدهای رجیستری مربوط به SAV و SCS را به اشتباه مربوط به یک برنامه معروف ثبت کلید ضربه‌ها، موسوم به PWS.Bancos.a، تشخیص می‌دهد.
برنامه ضدجاسوسی مایکروسافت به کاربران هشدار می‌داد که این کلید را از رجیستری حذف کنند؛ که اگر این کار را انجام دهند، SAV و SCS از کار می‌افتند.
یک سخنگوی مایکروسافت گفته است: " به محض مطلع شدن از این مشکل، یک سری امضاء جدید به شماره 5807 صادر کردیم که این تشخیص اشتباه را برطرف می‌کند. در حال حاضر هر دو شرکت به کمک یکدیگر مشتریان آسیب دیده از این اشتباه را شناسایی می‌کنند. البته به نظر ما تعداد این مشتریان اندک است ".
اوایل روز دوشنبه مایکروسافت به کاربران آسیب دیده توصیه کرد که با استفاده از System Restore، ویندوز خود را به نقطه‌ای برگردانند که هنوز کلید رجیستری مزبور حذف نشده است، و یا برنامه سیمانتک را مجدداً نصب کنند. کمی بعدتر، سیمانتک طی خبری جداگانه اعلام داشت که ابزار خودکاری را آماده کرده که سیستم‌های آسیب‌دیده را ترمیم می‌کند. به گفته سخنگوی سیمانتک" این ابزار به طور رایگان از سوی سرویس خدمات مشتری سیمانتک ارائه می‌شود ".
سیمانتک، که در گذشته‌های دور شریک مایکرسافت بود، طی هفته گذشته فرصت یافت که به خاطر ورود رسمی این شرکت به بازار محصولات امنیتی مصرف‌کننده نیش‌هایی به مایکروسافت بزند. با این حال، سیمانتک تأکید داشت که اعتبار محصولاتش به خاطر اشتباه مایکروسافت نزد مصرف‌کنندگان خدشه‌دار نشده است
منبع خبر : دنیای ای تی ( به نقل از ماهنامه شبکه )
اگر کاربران با پیروی از توصیه مایکروسافت به حذف کلید رجیستری مربوطه بپردازند، نرم‌افزار سیمانتک به طور کل بی‌استفاده می‌شود.
روز دوشنبه مایکروسافت اعلام داشت که این اشکال را برطرف کرده است. در همین حال، سیمانتک خبر داد که ابزار رایگانی را برای ترمیم این دو برنامه آسیب دیده عرضه کرده است. مایکروسافت و سیمانتک اکنون با همکاری یکدیگر سعی دارند به مشتریانی که دچار مشکل شده‌اند، کمک کنند.
مشکل از زمانی آغاز شد که مایکروسافت نسخه بتا یک نرم‌افزار Windows AntiSpyware خود را در پنج‌شنبه هفته گذشته به‌روز کرد. برنامه بعد از به‌روز شدن، یکی از کلیدهای رجیستری مربوط به SAV و SCS را به اشتباه مربوط به یک برنامه معروف ثبت کلید ضربه‌ها، موسوم به PWS.Bancos.a، تشخیص می‌دهد.
برنامه ضدجاسوسی مایکروسافت به کاربران هشدار می‌داد که این کلید را از رجیستری حذف کنند؛ که اگر این کار را انجام دهند، SAV و SCS از کار می‌افتند.
یک سخنگوی مایکروسافت گفته است: " به محض مطلع شدن از این مشکل، یک سری امضاء جدید به شماره 5807 صادر کردیم که این تشخیص اشتباه را برطرف می‌کند. در حال حاضر هر دو شرکت به کمک یکدیگر مشتریان آسیب دیده از این اشتباه را شناسایی می‌کنند. البته به نظر ما تعداد این مشتریان اندک است ".
اوایل روز دوشنبه مایکروسافت به کاربران آسیب دیده توصیه کرد که با استفاده از System Restore، ویندوز خود را به نقطه‌ای برگردانند که هنوز کلید رجیستری مزبور حذف نشده است، و یا برنامه سیمانتک را مجدداً نصب کنند. کمی بعدتر، سیمانتک طی خبری جداگانه اعلام داشت که ابزار خودکاری را آماده کرده که سیستم‌های آسیب‌دیده را ترمیم می‌کند. به گفته سخنگوی سیمانتک" این ابزار به طور رایگان از سوی سرویس خدمات مشتری سیمانتک ارائه می‌شود ".
سیمانتک، که در گذشته‌های دور شریک مایکرسافت بود، طی هفته گذشته فرصت یافت که به خاطر ورود رسمی این شرکت به بازار محصولات امنیتی مصرف‌کننده نیش‌هایی به مایکروسافت بزند. با این حال، سیمانتک تأکید داشت که اعتبار محصولاتش به خاطر اشتباه مایکروسافت نزد مصرف‌کنندگان خدشه‌دار نشده است
منبع خبر : دنیای ای تی ( به نقل از ماهنامه شبکه )
