این مشکل مختص به نسخه های 2 و 3 میباشد
درواقع فایل ها کمبودی نداره و چیزی گم نشده فقط به نوعی مرجع دیتابیس که برنامه مراجعه میکنه قدیمه و یا به نوعی قاطی میکنه و باعث میشه ارور بده
از شاخه ویندوز در این مسیر شاخه Adobe Illustrator CS2 Settings رو پیدا کنید
D:\Documents and Settings\mahoo painter\Application Data\Adobe\Adobe Illustrator CS2
پیدا کنید و شاخه رو تغییر نام بدید برنامه رو اجرا کنید در صورتی که اجرا نشد برنامه رو پا کنید و مجدد نصب کنید