مشگل از دو چیز می تونه باشه
1 : پرمیشن فایل های انجمن شما تغییر کرده و یا مسیر ذخیره سازی کوکی ها تغییر کرده
2 : مورد از سرور هست و فایر وال سرور به مشگل خورده
در مورد اولی شما مسیر سایت خودتون رو اگه تغییر دادید به حالت قبلش بر گردونید و یا از طریق فایل تولز کوکی ها رو ریست بکنید و بعد وارد سایت بشید و مسیر ذخیره شدن رو روی روت و یا مسیر جدید قرار بدید
در مورد دومی هم با سرور صحبت بکنید