مشكل پرينتر در ويندوز Xp

[samane_r]

سلام
من يه پرينتر Epson Lq 2180 دارم تا قبل از اينكه همزمان يه پرينتر رنگي Hp به كامپيوتر وصل كنم مشكلي نداشت اما بعد از اون ديكه Epson كار نكرد من درايور اونو هم دئوباره نصب كردم و حتي بعد از اون كامپيوتر ويروسي شد و دوباره ويندوزxp نصب كردم اميدم به اين بود بعد از نصب ويندوز پرينتر مشكل نداشته باشه ولي هنوزم كار نمي كنه؟
آيا كسي هست كه بتونه به من كمك كنه؟

 

[mehdinasiri]

مشکل شما از اون دسته مشکلاتی هست که از پای تلفن نمیشه درمان کرد و حتما باید کنار سیستم بود! اما چند پیشنهاد میشه داد
شما سیستم رو با دیسک بوت load کن و در dos مطلق دکمه Print Screen رو بزن ببین اصلا Printer LQ ات پرینت می گیره یا نه؟! اگر گرفت که دستگاه سالم است و مشکل با ویندوز هست اگر نگرفت پرینتر رو ببر رو یک دستگاه دیگه امتحان کن اگر تون جا جواب داد مشکل یا از کابل لینک پرینتر هست یا Power دستگاه یاری نمی کنه ( این مشکل Power با این که به چشم نمیاد اما دردسر ساز هست)
- تو ویندوز جدید قبل از این که هر درایوری رو نصب کنی هم یک تست بگیر شاید تداخل درایوری داشته باشی)