مسئولیت بک آپ گیری از اطلاعات سرور::در پی اشکالات سخت افزاری بوجود آمده در سرور شرکت

mohan21

Member
با سلام ...

من امروز این ایمیل رو از شرکتی که هاست گرفته بودم رو دریافت کردم ....

در پی اشکالات سخت افزاری بوجود آمده در سرور شرکت و آسیب دیدگی هارد دیسکهای اصلی و بک آپ ، متاسفانه با تمامی تلاش های انجام شده، بازیابی هاردهای سرور امکان پذیر نشد و متعاقب آن سایت های تمامی مشتریان از روی سرورهای شرکت ---، حذف گردیده است.
لذا از آنجا که مسئولیت تهیه نسخه بک آپ کاملا بر عهده مشتری می باشد ، در صورتیکه از سایت خود بک آپ تهیه نموده بودید ، جهت بازیابی ، درسیستم جدید رستور نمائید.

آیا شرکت ارایه دهنده هاست در این مواقع مسئولیت بک آپ رو نداره ؟؟

آیا این شرکت نباید جوابگوی این مشکل پیش آمده باشه ؟؟
 

mohan21

Member
تشکر از جوابتون .....

از کجا مهم نیست ...

مشتری در برابر اتفاقات سخت افزاری که پیش آمده مسئولیتی نداره، داره ؟؟

در ضمن این مشکل هنگام جابجایی سرورها پیش آمده ...

تا اونجایی که اطلاع دارم یکی از تبلیغات مهم و گسترده این شرکت بک آپ گیری 24 ساعته بوده ....
 

pardisgroup

Active Member
بله ...
فرق بین بک اپ گرفتن و مسئول بودن خیلی زیاده ....
البته بهتر بود اینها قثبل از انتقال سرور به همه مشتریان می گفتند که خودشون هم بک اپ بگیرند .... این یکی از اصول کار حرفه ایی هست.
 

mohan21

Member
بله ...
فرق بین بک اپ گرفتن و مسئول بودن خیلی زیاده ....
البته بهتر بود اینها قثبل از انتقال سرور به همه مشتریان می گفتند که خودشون هم بک اپ بگیرند .... این یکی از اصول کار حرفه ایی هست.


فرقش در چیست ؟؟؟
 

Mozafary

Member
در قوانین این شرکت چی نوشته شده در مورد پشتیبانگیری؟ در بخش رفع مسئولیتها ایا نوشته شده که مشتری مسئول پشتیبانگیری هست یا خیر؟!
حتی اگر مسئولش اونها بودند،شما که زحمت کشیدی و زمان گذاشتی چرا از حاصل دسترنجت مراقبت نکردی؟
 

sparksun

Member
تشکر از جوابتون .....

از کجا مهم نیست ...

مشتری در برابر اتفاقات سخت افزاری که پیش آمده مسئولیتی نداره، داره ؟؟

در ضمن این مشکل هنگام جابجایی سرورها پیش آمده ...

تا اونجایی که اطلاع دارم یکی از تبلیغات مهم و گسترده این شرکت بک آپ گیری 24 ساعته بوده ....
اگر این رو در سایت خودشون نوشتن باید دقت بکنید که در پنلی که به شما هم می دن ، می دن یا خیر
پس تنها نوشته مهم نیست
با توجه به تجربه ای که دارم خدمت شما می گم
بهتره این مراحل رو طی بکنید برای داشتن اطلاعات
بک آپ گیری دستی
بک آپ گیری از دستابیس و بانک اطلاعاتی
بک آپ گیری و دانلود آن
بک آپ گیری از طریق انتقال بر روی هاست دیگر
این ها بایت با توجه به اهمیت محتویات انجام بشه
خود من هم اتوماتیک ، دستی ، دانلود ، و روی هاست دیگر تمام بک آپ هام رو ذخیره می کنم
چون اگر مشکلی پیش بیاد درصد پریدن اطلاعات خیلی خیلی کم میشه
 

sparksun

Member
در قوانین این شرکت چی نوشته شده در مورد پشتیبانگیری؟ در بخش رفع مسئولیتها ایا نوشته شده که مشتری مسئول پشتیبانگیری هست یا خیر؟!
حتی اگر مسئولش اونها بودند،شما که زحمت کشیدی و زمان گذاشتی چرا از حاصل دسترنجت مراقبت نکردی؟
البته خیلی از دوستان هم اطلاعات کافی در این خصوص ندارن
و اینجا هست که باید یکمی هزینه بیشتر بکن یا هاست با قرار داد و شرکت ثبتی بدست بیارن و یا یک شخصی که کار منیج انجام می ده استخدام بکن
 

pardisgroup

Active Member
متن قرارداد تمام شرکت های دنیا همینه .... بر اساس کدوم منطق و قانون یه شرکت ثبتی نمی تونه سرویس ضعیف ارائه بده ؟
دوست گرامی وسعت دیدت رو به افق ببر .. ظاهر بین نیاش ....

شرکت ثبتی به مزیت هایی داره ... بزرگترین مزیتش اینه که با یه شخص حقوقی سروکار داری ... و غیر این هیچ مزیتی نداره. در ثانی ثبت شرکت کار شاقی نیست .... اما صادق بودن و با وجدان بودن و حرفه ایی کار کردن سخته ....
 

pardisgroup

Active Member
در مورد اطلاعات کافی باید بگم :
خیلی خوبه از هر جا هاست می گیرید قوانینش رو هم بخونید و اگر خرید انحجام شد یا پرینت بگیرید و یا کتبیش کنید.
 

sparksun

Member
متن قرارداد تمام شرکت های دنیا همینه .... بر اساس کدوم منطق و قانون یه شرکت ثبتی نمی تونه سرویس ضعیف ارائه بده ؟
دوست گرامی وسعت دیدت رو به افق ببر .. ظاهر بین نیاش ....

شرکت ثبتی به مزیت هایی داره ... بزرگترین مزیتش اینه که با یه شخص حقوقی سروکار داری ... و غیر این هیچ مزیتی نداره. در ثانی ثبت شرکت کار شاقی نیست .... اما صادق بودن و با وجدان بودن و حرفه ایی کار کردن سخته ....
در جواب متن من بود ؟

در مورد اطلاعات کافی باید بگم :
خیلی خوبه از هر جا هاست می گیرید قوانینش رو هم بخونید و اگر خرید انحجام شد یا پرینت بگیرید و یا کتبیش کنید.
اطلاعات ، منظور روزنامه اطلاعات نیست برادر من ها .....
منظور همان نحوه بک آپ گیری و حتی وارد شدن به پنل هاست هست که خیلی ها همین رو بلد نیستن و باید شخص دیگری که سر در میاره واسشون انجام بده
شما مدیر یک شرکت رو در نظر بگیرید که تنها یک سایت واسه معرفی محصولش داره و یک هزینه داده واسه طراحی و بعد سایت رو به امید خدا ول می کنه

این اطلاعات هست که نیاز کاره .. امید وارم خوب توضیح داده باشم
 

mohan21

Member
با تشکر از همه دوستان .......

من طراح سایت هستم (یه آماتور)

و نمیتونم هر چند وقت یه بار بک آپ سایت هایی که طراحی کرده ام رو بگیرم ....

و صاحبان سایت هم نه وقت اینکار رو دارند که وارد پنل بشن و اینکار رو انجام بدن و نه اطلاعات کافی برای اینکار ....

جز اینکه صفحه ایی برای بک آپ گیری از کلیه قسمت های سایت ایجاد بشه و بعد از انجام بک آپ اقدام به دانلود کنه و فایل بک آپ رو در کامپیوتر خودش ذخیره کنه ....

چنین کدی هست ؟؟؟

از کلیه قسمت های سایت بک آپ بگیره ؟؟؟ همچنین ایمیل هااااااااااااااااااااا
 

pardisgroup

Active Member
بله ما داریم :
خواستید ان لاین تماس بگیرید براتون توضیح بدم که چه طوریه ....
 

sparksun

Member
با تشکر از همه دوستان .......

من طراح سایت هستم (یه آماتور)

و نمیتونم هر چند وقت یه بار بک آپ سایت هایی که طراحی کرده ام رو بگیرم ....

و صاحبان سایت هم نه وقت اینکار رو دارند که وارد پنل بشن و اینکار رو انجام بدن و نه اطلاعات کافی برای اینکار ....

جز اینکه صفحه ایی برای بک آپ گیری از کلیه قسمت های سایت ایجاد بشه و بعد از انجام بک آپ اقدام به دانلود کنه و فایل بک آپ رو در کامپیوتر خودش ذخیره کنه ....

چنین کدی هست ؟؟؟

از کلیه قسمت های سایت بک آپ بگیره ؟؟؟ همچنین ایمیل هااااااااااااااااااااا
خب اسکریپت های زیادی در این خصوص هست
حتی فکر کنم بشه طوری تنظیم کرد که مسیر ذخیره شدن فول بک آپ در مسیر پابلیس باشه و دست رسی دانلود هم بده یعنی از 600 خارج بشه و در کل ایمیلی که ارسال میشه مسیر رو هم درونش بده
 

mohan21

Member
بله ما داریم :
خواستید ان لاین تماس بگیرید براتون توضیح بدم که چه طوریه ....

آنلاین ؟؟؟
شماره تماس ؟؟


خب اسکریپت های زیادی در این خصوص هست
حتی فکر کنم بشه طوری تنظیم کرد که مسیر ذخیره شدن فول بک آپ در مسیر پابلیس باشه و دست رسی دانلود هم بده یعنی از 600 خارج بشه و در کل ایمیلی که ارسال میشه مسیر رو هم درونش بده

مثلاً ....

آدرسی ندارید ؟؟؟<!-- / message --><!-- sig -->
 

جدیدترین ارسال ها

بالا