سلام
من وقتي سيستمم را روشن مي كنم يعد از اينكه لودينگ ويندوز تموم مي شه و مي خواد وارد ويندوز بشه سيستم خود به خود خاموش مي شه .
اگه مي شه راهنمايي كنيد كه اشكال از چيه ؟
Shutdown شدن ویندوز بدون پیغام است یا پیش از Shutdown شدن پیغامی شبیه پیغام زیر مشاهده میشه؟
.A problem has been detected and Windows has been shutdown to prevent damage to your computer
این مراحل را امتحان کنید تا تشخیص دهید که ایراد از پروفایل کاربری است یا پروفایل کاربری سالم است :
1) زمانی که کامپیوتر را روشن کردید، پیش از آنکه ویندوز شروع به بالا آمدن کند، کلید F8 را فشار داده و
Safe Mode را انتخاب نمایید.
2) زمانی که ویندوز بالا آمد در صورت امکان با نام کاربری administrator و رمز عبوری که در هنگام نصب ویندوز
به آن داده اید (خیلی از کاربر ها برای administrator رمز عبور را خالی گذاشته اند) وارد شوید.
3) اکنون Control Panel را باز کرده و User Accounts را انتخاب نمایید. یک کاربر جدید ایجاد نمایید (create a new account).
4) ویندوز را Restart کنید و در حالت عادی و با پروفایل کاربری جدیدی که ایجاد کردید وارد شوید. اگر ویندوز Shutdown
نشد، اشکال از پروفایل کاربری قبلی تان است و معیوب است، بایستی حذف اش کنید.