PhonieX
مدیر انجمن <A href="forum.majidonline.com/forums/6
مدير عامل شركت مخابرات ايران گفت: خصوصي‌سازي شركت مخابرات ايران تاثيري در روند توسعه سرويس‌هاي ارتباطي كه عليرغم سود‌دهي كم، جلب رضايت مشترك را در پي داشته باشند، نخواهد داشت.
صابر فيضي در گفت‌وگو با فارس در حالي توسعه سرويس‌هاي ارزش افزوده از جمله سرويس پيامك از طريق تلفن ثابت را يكي از اولويت‌هاي اين شركت در سال جاري عنوان كرد كه اين سرويس از زمان افتتاح تاكنون عليرغم وررد پر سرو صداي خود نتوانسته است آن گونه كه بايد سهم خود را از بازار پيامك تهران بدست آورد.
مدير عامل شركت مخابرات ايران با تاكيد بر تصميم اين شركت مبني بر گسترش اين سرويس در سال جديد، خاطرنشان كرد: سيستم اين سرويس مانند تلفن همراه متمركز نيست و هر استان به صورت مستقل و به نسبت تجهيزات خود به ايجاد سيستم مورد نظر در مراكز تلفني شهرهاي خود اقدام مي كند.
فيضي همچنين در پاسخ به اين سوال كه آيا خصوصي سازي و حركت اين شركت به سمت تامين منافع سهامداران اجازه گسترش سرويس هاي فاقد سود دهي را به شركت مخابرات ايران مي دهد، گفت: خصوصي سازي شركت مخابرات باعث نخواهد شد اين شركت تنها به دنبال ارائه و گسترش خدمات سودده باشد؛ بلكه حفظ رضايت مشتري عاملي تاثير گذار در ارائه خدمات است.
وي تصريح كرد: همچنين خدماتي كه بازدهي لازم را براي شركت ندارند اما موجب جلب رضايت مشتري مي‌شوند نيز گسترش خواهند يافت.
به گزارش فارس، با وجود اينكه محمد سليماني وزير ارتباطات در اوايل سال گذشته خبر از ورود سرويس هاي جديد مخابراتي مانند پيامك از طريق تلفن ثابت در سال نوآوري و شكوفايي داده بود، سرويس پيامك تلفن ثابت بهمن ماه همان سال پس از طي مراحل پايلوت در مركز مخابرات وليعصر تهران افتتاح شد.
بنابراين گزارش عليرغم ورورد پر سر و صداي اين سرويس مدير عامل شركت مخابرات ايران اعلام كرد كه انتظار استقبال چشمگيري در آغاز رونمايي از اين سرويس نمي‌رود و بالأخره طبق انتظارات قبلي، اين سرويس به علت كمبود امكانات لازم از جمله كمبود گوشي‌هايي كه قابليت دريافت و ارسال پيامك از طريق تلفن ثابت را داشته باشند و همچنين عدم آشنايي مردم با اين سرويس نتواسنت آن گونه كه بايد نظر مشتركين تلفن ثابت را به خود جلب كند و تقريبا از سوي مشتركان تلفن ثابت بي استفاده ماند و به فراموشي سپرده شد.
طبق آخرين آمار اعلام شده توسط شركت مخابرات تهران نزديك به 8 هزار پيامك از طريق تلفن ثابت در فروردين ماه سال جاري به ازاي 6 ميليون مشترك تلفن ثابت در تهران ارسال شده است كه مويد اين مطلب است
منبع
