masica ی عزیز، شما باید فایل اصلی رو در فتوشاپ باز کنی. بعد از منوی image گزینه ی Mode و بعد هم گزینه ی CMYK رو انتخاب کنی و در پاسخ به سوالی که میشه، do not flatten image رو انتخاب کنی. در نهایت هم از منوی file گزینه ی Save as... رو انتخاب کن و فرمت خروجی رو بجای psd روی tiff تنظیم کن و save رو بزن. ضمناً در پنجره ی تنظیمات فرمت tiff که بلافاصله باز خواهد شد باید آخرین گزینه رو تیک بزنی و ok کنی.
موفق باشی دوست من.