بايد توي outlook يك account جديد درست كنيد
توي outlook express 6 در قسمت tools و گزينه accounts را انتخاب كنيد بعد كليد add را بزنيد و mail را انتخاب كنيد
در صفحه اول يك نام دلخواه وارد كنيد در صفحه دوم email خود را و در صفحه سوم بايد از كمبو باكس بجاي pop3 گزينه IMAP را انتخاب كنيد و در دو قسمت پايين هم آدرس email server را وارد كنيد در صفحه آخر هم user/pass را وارد كنيد
حالا اگر با اين account جديد Recieve كنيد مشكل شما حل ميشود
IMAP خواص جالب ديگري هم دارد مثلا ميتواند فقط متن نامه ها را دريافت كند و تا وقتي نامه را باز نكرديد attachment را نگيرد با اين كار در پهناي باند و زمان دانلود ايميل هاي بزرگ ؛ صرفه جويي ميشود و يك ايميل بزرگ نمي تواند مدتها پهناي باند يك كاربر dialup را براي downlaod پر كند