PhonieX
مدیر انجمن <A href="forum.majidonline.com/forums/6
مديركل مشتركان و متقاضيان شركت ارتباطات سيار گفت: با مجتمع شدن شبكه خدمات رساني مشتركان سيم‌كارت‌هاي اعتباري و دائمي همراه اول، هم‌اكنون سرويس دهي به هر دو نوع مشترك اين اپراتور، تحت يك سيستم واحد در كليه دفاتر بخش خصوصي در تهران و سراسر كشور انجام مي‌شود.
علي حميدي در گفت‌وگو با فارس در خصوص شبكه خدمات رساني به مشتركان سيم‌كارت‌هاي همراه اول گفت: پيش از اين در شبكه‌هاي خدمت رساني و شبكه‌هاي رايانه‌اي، بحثي به عنوان سرويس دهي به مشتركان دائمي و سرويس‌دهي به مشتركان اعتباري مطرح بود كه با برنامه‌ريزي‌هاي انجام شده هم‌اكنون سرويس دهي به مشتركان سيم كارت‌هاي اعتباري و دائمي تحت يك شبكه و يك سيستم واحد انجام مي‌شود.
وي با بيان اينكه در گذشته به منظور شناسايي و رفع مشكلات سيم كارت‌هاي اعتباري، امور مربوط به اين سيم‌كارت‌ها به صورت پايلوت در ادارات مناطق انجام مي‌شد، افزود: در حال حاضر سرويس دهي به مشتركان دائمي و اعتباري به صورت يكسان در دفاتر بخش خصوصي در حال ارائه است.
مديركل مشتركان و متقاضيان ارتباطات سيار تاكيد كرد: هم‌اكنون كليه سرويس هاي سيم كارت‌هاي اعتباري از جمله، تعويض و قطع سيم‌كارت همانند سيم‌كارت‌هاي دائمي اين اپراتوار در دفاتر بخش خصوصي در تهران و سراسر كشور انجام مي‌شود.
حميدي همچنين در خصوص ارائه سرويس‌هاي ارزش افزوده جديد ويژه مشتركان سيم كارت‌هاي اعتباري همراه اول تصريح كرد: در حال حاضر، بستر فني لازم براي ارائه سرويس‌هاي خدمات ارزش افزوده، فعلا براي سيم كارت‌هاي اعتباري مهيا شده است كه در صدد هستيم در آينده نزديك اين بستر را علاوه بر سيم كارت‌هاي اعتباري، براي سيم كارت‌هاي دائمي نيز ايجاد كنيم.
وي خاطرنشان كرد: با توجه به اينكه در آغاز اين حركت هستيم، در خصوص زمان محقق شدن اين امر نمي‌توانم قول قطعي بدهم، اما در مجموعه شركت ارتباطات سيار تصميم داريم مانند يكپارچه كردن سرويس دهي و شبكه خدمات رساني سيم كارت‌هاي اعتباري و دائمي، بستر فني لازم براي ارائه سرويس‌هاي ارزش افزوده را براي هر دو نوع مشترك اعتباري و دائمي همراه اول محيا كنيم.
به گزارش فارس، همراه اول به تازگي سرويس‌هاي ارش‌افزوده جديدي را به مشتركان خود معرفي كرده كه برخي از اين سرويس‌ها فعلا ويژه‌ي مشتركان اعتباري اين اپراتور است.
همچنين چندي پيش مسولان همراه اول، از مجتمع شدن شبكه‌خدمات رساني و سامانه‌هاي پشتيباني مشتركان اعتباري و ثابت همراه اول، به عنوان يكي از برنامه‌هاي دردست اقدام اين شركت، در آينده نزديك خبر دادند و عنوان كردند اين حركت منافع بسياري را در راستاي دريافت سرويس هاي بيشتر و با سرعت بالاتر براي مشتركان در برخواهد داشت.
منبع
