سلام
من تعمیر کار لپ تاپ هستم و سوالی به ذهنم رسیده
فرض اگر لپ تاپی برا تعمیر بیارن و متوجه بشین که هارد دیسک نداره و مشتری گردن شما بندازه که داشته
بهترین شیوه برخورد با اینگونه موارد چیه ؟
سلام چه طور شده که این سوال براتون مطرح شده؟
من اگه تو همچین موقعیتی بیفتم با پلیس تماس میگیرم و از مغازه های اطراف در پاساژ یا خیابان برای استشهاد گرفتن کمک میگیرم
البته هر چی فکر می کنم از نظر منطقی نمی تونم بی گناهیمو ثابت کنم!
مگر این که همون جا جلوی کاربر لپ تابو باز کنم یا این که مدت روشن نشدن دستگاه و استفاده نکردن از hard رو از BIOS نگاه کنم
البته نرم افزار هایی هم هست که میگن چه مدت چه قطعه ای به دستگاه وصل نبوده
سلام
من تعمیر کار لپ تاپ هستم و سوالی به ذهنم رسیده
فرض اگر لپ تاپی برا تعمیر بیارن و متوجه بشین که هارد دیسک نداره و مشتری گردن شما بندازه که داشته
بهترین شیوه برخورد با اینگونه موارد چیه ؟
بهترین شیوه ای که به فکرم میرسه در برخی تعمیر گاه ها اجرا میشه، موقع تحویل گرفتن دستگاه، کاور زیر اش رو
باز می کنند و شماره سریال باطری، هارد دیسک، رم و خود لپ تاپ رو در یک فرم مشخص می نویسند و
جلوی مشتری قرار می دهند تا امضاء کنه. طبیعتا اگه هاردی وجود نداشته باشه، جلو سریال اش می نویسند که "ندارد".
اینطوری هم خیال مشتری راحته و هم تعمیر کار.
بهترین شیوه ای که به فکرم میرسه در برخی تعمیر گاه ها اجرا میشه، موقع تحویل گرفتن دستگاه، کاور زیر اش رو
باز می کنند و شماره سریال باطری، هارد دیسک، رم و خود لپ تاپ رو در یک فرم مشخص می نویسند و
جلوی مشتری قرار می دهند تا امضاء کنه. طبیعتا اگه هاردی وجود نداشته باشه، جلو سریال اش می نویسند که "ندارد".
اینطوری هم خیال مشتری راحته و هم تعمیر کار.
بله این روش جواب میده فقط یکم وقت گیر هست اگر همزمان 3-4 تا لپ تاپ کمی سخت میشه . من سعی می کنم از این به بعد همین روش رو پیاده کنم .
ولی الان یک مورد پیش آمده که لپ تاپ خیلی قدیمی هست من همون روز که داشتم درست می کردم متوجه شدم که نه هارد داره و نه باتری و با مشتری تماس گرفتم اطلاع دادم هارد نداره ولی مشتری گفت که اطلاع نداره این لپ تاپ برای کس دیگری هست بعد متوجه شدم که باتری هم نداره ولی فراموش کردم بگم به مشتری . بعد مشتری اومد گفت این هارد داشته و قیمت باتری رو هم از من پرسید . به همین خاطر من بهش شک کردم چون من فقط گفتم هارد نداره در صورتی که باتری هم نداشت و مشتری گفت داشته و قیمت باتری از من پرسید
