بلاک کردن سایت توسط نرم افزار nod32

[Majid]

سلام

اخیرا طی گزارشات دریافت شده از سوی کاربران، برنامه آنتی ویروس و فایروال NOD32 انجمنهای مجید آنلاین را Block کرده و دسترسی را برای کاربران مشکل کرده است.

طی بررسی هایی که انجام شده هیچ مشکلی در سایت وجود نداشته و با بخشهای مربوطه شرکت ESET جهت رفع این مشکل مکاتبه شده و منتظر نتیجه آن هستیم.

به همین دلیل تا زمان رفع این مشکل میتوانید برای رفع این مشکل مراحل زیر را انجام دهید:

1- بر روی آیکون ESET AntiVirus یا ESET Smart Security در نوار پایین ویندوز کلیک راست کنید و گزینه Open window را انتخاب کنید تا برنامه باز شود.
2- اگر در حالت Standard Mode هستید از پایین پنجره بر روی گزینه Change کلیک کنید تا حالات آنرا به Advanced Mode تغییر دهید .

3- سپس به قسمت Setup و بعد Antivirus and antispyware بروید. و از بخش Web access protection گزینه Configure... را انتخاب نمایید.

​

​

4- در پنجره باز شده بر روی گزینه Web Access Protection و بعد HTTP, HTTPS و بعد Address Management کلیک کنید و سپس از قسمت سمت راست گزینه Add را کلیک کنید.

​

5- در پنجره ای که باز می شود عبارت *majidonline* را وارد کنید و سپس کلید OK را بفشارید.

​

6- حالا بر روی گزینه OK کلیک کنید و بعد تمامی پنجره های NOD32 را ببندید و از سایت مجید آنلاین استفاده کنید.








ما همچنان در حال پیگیری رفع این مشکل هستیم و بابت این مشکل از دوستان عزیز عذرخواهی میکنیم.




با تشکر
مجید
​

 

[Majid]

طی پیگیری هایی که انجام شد مشکل برطرف شد و طبق گفته پشتیبانی ESET از دیتابیس ورژن 6669 این مشکل وجود نخواهد داشت.
اگر هنوز این مشکل را دارید ، لطفا نرم افزار آنتی ویروس خود را به روز کنید تا این مشکل برطرف شود.

البته ما هنوز در حال پیگیری برای دلیل این کار هستیم که ارتباط ما رو با Developer های شرکت ESET برقرار کرده اند اما هنوز نتیجه ای نگرفتیم.



با تشکر
مجید