mahisalehi
Member
منظور از استریسک چیست؟
استریسک (Asterisk) یک پیادهسازی نرمافزاری از سیستم PBX است که توسط مارک اسپنسر (Mark Spencer) در سال ۱۹۹۹ توسعه داده شد. این نرمافزار متنباز بوده و امکان مدیریت تماسهای تلفنی را برای سازمانها و کسبوکارها فراهم میکند.
استریسک هسته اصلی بسیاری از سیستمهای VoIP ازجمله برنامه ایزابل است و بهعنوان یکی از پرکاربردترین پلتفرمهای تلفنی در سراسر جهان شناخته میشود.
این نرمافزار قابلیتهایی مانند انتقال تماس، منشی تلفنی، ضبط مکالمات و صف انتظار را فراهم میکند. استریسک همچنین امکان برقراری ارتباطات VoIP را با استفاده از پروتکلهای استانداردی مانند SIP و IAX فراهم میکند.
یکی از ویژگیهای مهم استریسک، قابلیت یکپارچهسازی با نرمافزارهای مرکز تماس و CRM است که این امکان را به شرکتها میدهد تا ارتباطات تلفنی خود را با دیگر سیستمهای مدیریتی و خدمات مشتریان ترکیب کنند.
علاوه بر این، استریسک روی سیستمعاملهای مختلفی مانند Linux، FreeBSD، NetBSD، macOS و Solaris قابل اجرا است که انعطافپذیری بالایی برای کاربران و توسعهدهندگان ایجاد میکند.
استریسک نقش کلیدی در توسعه سیستمهای VoIP و مراکز تماس ایفا میکند. بسیاری از نرمافزارهای محبوب مانند برنامه ایزابل و FreePBX بر پایه استریسک ساخته شدهاند.
استریسک (Asterisk) یک پیادهسازی نرمافزاری از سیستم PBX است که توسط مارک اسپنسر (Mark Spencer) در سال ۱۹۹۹ توسعه داده شد. این نرمافزار متنباز بوده و امکان مدیریت تماسهای تلفنی را برای سازمانها و کسبوکارها فراهم میکند.
استریسک هسته اصلی بسیاری از سیستمهای VoIP ازجمله برنامه ایزابل است و بهعنوان یکی از پرکاربردترین پلتفرمهای تلفنی در سراسر جهان شناخته میشود.
این نرمافزار قابلیتهایی مانند انتقال تماس، منشی تلفنی، ضبط مکالمات و صف انتظار را فراهم میکند. استریسک همچنین امکان برقراری ارتباطات VoIP را با استفاده از پروتکلهای استانداردی مانند SIP و IAX فراهم میکند.
یکی از ویژگیهای مهم استریسک، قابلیت یکپارچهسازی با نرمافزارهای مرکز تماس و CRM است که این امکان را به شرکتها میدهد تا ارتباطات تلفنی خود را با دیگر سیستمهای مدیریتی و خدمات مشتریان ترکیب کنند.
علاوه بر این، استریسک روی سیستمعاملهای مختلفی مانند Linux، FreeBSD، NetBSD، macOS و Solaris قابل اجرا است که انعطافپذیری بالایی برای کاربران و توسعهدهندگان ایجاد میکند.
استریسک نقش کلیدی در توسعه سیستمهای VoIP و مراکز تماس ایفا میکند. بسیاری از نرمافزارهای محبوب مانند برنامه ایزابل و FreePBX بر پایه استریسک ساخته شدهاند.