سلام دوست عزیز
خطای 797 يعني اتصال به كامپيوتر مقصد قابل برقراری نيست زيرا مودم پيدا نشد يا مودم مشغول است
آیا مودم شماره گيری مي كنه و شما صدای شماره گيری مودم كه صدا غيژ مانندی داره شنیده میشه؟
اگر اینطور نیست،مودم رو از اسلت pci جدا کن و سپس با استفاده از اسپری مخصوص قطعات سخت افزاری (اسپری خشک)هم قسمت اتصال مودم به مادربورد و هم خود اسلت رو تمیز کنید.
مجددا مودم رو متصل کنید و راه انداز رو نصب کنید و از اتصال صحیح اطمینان حاصل کنید و جهت اتصال تلاش کنید.
اگر مشکل ادامه داشت مودم رو روی اسلت دیگری نصب کنید.
امیدوارم تونسته باشم کمک کنم.
