[سوال] از کار افتادن blue-ray

[mohan21]

سلام دوستان

چند وقتی هست که blue-ray لپ تاپ از کار افتاده، چرا نمیدونم ... برای یکی از دوستان هم همین طور شده بود ...
سونی f137 لپ تاپ من و برای دوستم هم سونی هست

چرا اینطور شده اند؟
چکار باید کرد ؟