PhonieX
مدیر انجمن <A href="forum.majidonline.com/forums/6
با اين‌كه مسوولان امر ارتباطات، هيچ‌گاه زير بار اين مساله كه «مقوله ارتباطات در كشور بي‌سامان است» نمي‌روند، اما تقريبا تمام مشتركان تلفن همراه، از هر نوعي كه باشند در يك نكته توافق نظر دارند و آن هم كيفيت پايين و قيمت بالاي خدمات ارتباط سيار در كشور است.
طبق اعلام همراه اول، از آنجا كه اين شركت با تجهيزاتي ارائه خدمات مي‌كند كه بيشتر آنها 10 تا 15 سال قدمت دارند، اكنون قصد بازسازي اين تجهيزات را دارد كه اين طرح نوسازي تا ارديبهشت ماه سال آينده به‌طول خواهد انجاميد. همچنين اين شركت احتمال داد كه برخي از مشتركان در بعضي مناطق با مشكلاتي روبه‌رو شوند كه با اين حساب دست‌كم تا ارديبهشت ماه سال آينده نبايد روي موبايل‌تان حساب كنيد! اين شركت كه تقريبا 30 ميليون مشترك در كشور دارد تا كنون ايجاد اختلال در شبكه تلفن همراه را تكذيب و يا با بيان اين جمله كه «اختلالي گزارش نشده است» از وجود اين اختلالات اظهار بي‌اطلاعي مي‌كرد.
اين در حالي است كه از زمان ورود اپراتور دوم، پديده‌هاي جديدي نيز وارد اين شبكه شده است كه از مهم‌ترين آنها ورود شخص سوم در هنگام مكالمه است و نيز برقرار نشدن تماس، از دسترس خارج بودن و عدم امكان ارسال و دريافت پيام‌كوتاه از اختلالات هميشگي اين اپراتور شده است كه ديگر براي كسي ناراحت‌كننده نبوده و كسي هم انتظار پاسخ درست از مسوولان اين شركت ندارد. و البته اپراتور دوم نيز كيفيت خدمات مطلوبي ارائه نمي‌كند كه اين امر بي‌شك به‌دليل گسترش شتاب‌زده تعداد مشتركان در سال‌هاي اخير بوده است.
بايد توجه داشت بازسازي شبكه‌ها در تمام دنيا كاري مرسوم و لازم است اما شركت‌هاي ارتباطي بايد خدمات را نوعي ارائه‌دهند كه هيچ يك از مشتركين دچار اختلال نشود. حال با توجه به اين‌كه هيچ‌گاه مسوولان امر ارتباطات به اين نكته توجه ندارند كه كيفيت ضامن ماندگاري آنها و اساس كاهش فاصله ديجيتال در كشور است. بايد منتظر بود تا ببينيم آيا در سير ارتباطات كشور كيفيت ارتقا و قيمت‌ها تنزل مي‌يابد؟
منبع
