در ابتدا عوامل درگير و مؤثر در تعيين قيمت هر كارت را با هم مرور كرده و سپس به هر يك از آنها بيشتر خواهيم پرداخت:
1) سرمايه اوليه (مستقيم و غيرمستقيم)
2) هزينه‌هاي جاري (مستقيم و غيرمستقيم)
3) هزينه‌هاي بازاريابي
4) سود
1) سرمايه‌هاي اوليه:
الف) مستقيم: مطالب شماره قبل را يك بار ديگر در بخش تجهيزات مورد نياز براي راه‌اندازي يك ISP جهت ارائه سرويس Dial up با هم مرور مي‌كنيم. (فرض بر اين است كه ISP ما از خطوط E1 براي ارائه سرويس استفاده مي‌كند)
تجهيزات مورد نياز:
10.000.000 تومان: 1 عدد: -Router 5300 Series -8 Port
6.400.000 تومان: 16 عدد: -E1 Modem
1.000.000 تومان: 1 عدد: -UPS + Butteries
1.500.000 تومان: 2 عدد: -Computer (Cache + Accounting)
2.000.000 تومان: 1 عدد: -Software (Accounting + Cache + Filtering)
1.000.000 تومان: 2 عدد: -Computer (Support)
خوب، همان‌طور كه مي‌بينيد، فرض را بر اين گذاشتيم كه ISP مورد نظر ما داراي 8 عدد E1 (يا به عبارتي 240 عدد خط) جهت پاسخگويي به تماس‌هاي ماست. جمع اين مبالغ كه تشكيل سرمايه اوليه را مي‌دهد معادل است با: 22.000.000
ب) غيرمستقيم: سرمايه اوليه غيرمستقيم شامل مواردي چون: ميز، صندلي، تلفن، رك و ... مي‌باشد كه حداكثر رقمي معادل 8.000.000 تومان خواهد بود.
پس در مجموع مي‌توان گفت، سرمايه اوليه جهت راه‌اندازي يك ISP با 8 عدد لينك E1 معادل است با: 30.000.000 تومان.
در قسمت‌هاي بعدي نحوه محاسبه اين سرمايه در هزينه تمام شده را خواهيم ديد.
2) هزينه‌هاي جاري:
الف- مستقيم: هزينه جاري مستقيم در ارائه سرويس Dial up توسط يك ISP، هزينه‌اي است كه آن ISP براي تأمين لينك اينترنت مورد نظر و يا همان Band Width مي‌پردازد. به طور كلي و مطابق تجربه مي‌توان گفت به طور متوسط هر E1 به پهناي باندي معادل 192K (اينترنتي) نيازمند است.
توضيح: وقتي مي‌گوييم 192Kbps اينترنتي، منظورمان پهناي باند با اين مشخصه است:
- Receive: 192 Kbps
- (Send: 64 Kbps (Max
با اين توضيح به راحتي مي‌توان محاسبه كرد كه براي 8 لينك E1 به پهناي باندي معادل 192 × 8 = 1536 كيلوبيت بر ثانيه نياز است.
1536Kbps را اصطلاحاً معادل5/1 مگابيت بر ثانيه مي‌شناسيم . قيمت اين پهناي باند بسته به نحوه تهيه آن در بازار (منظور از نحوه تهيه، در واقع تأمين‌كننده آن است، چنانچه مي‌دانيد پهناي باند در كشور توسط شركت ارتباطات ديتاي ايران و شركت‌‌هايي موسوم به ICP ارائه مي‌شود.) از حدود 2 ميليون تومان تا 3 ميليون تومان خواهد بود. ما در اين مقاله، قيمت متوسط را 5/2 ميليون تومان فرض مي‌كنيم.
ب: غيرمستقيم: منظور از هزينه‌هاي غيرمستقيم اجاره محل، آب، برق، هزينه‌هاي پرسنلي و ساير هزينه‌هاي جاري يك شركت مي‌باشد. اين رقم حداكثر معادل است با 4 ميليون تومان در ماه.
3) هزينه‌هاي بازاريابي: چنانچه مي‌دانيد هر ISP جهت شناساندن خود در بازار نياز دارد تا با روش‌هاي مختلف تبليغاتي، حضور خود را به نوعي اعلام و حفظ نمايد. علاوه بر آن در اين مقاله هزينه لازم جهت تهيه كارت نيز به عنوان هزينه بازاريابي تلقي شده است. همچنين توزيع‌كننده و فروشنده كارت اينترنت در بازار همواره رقمي در حدود 30 تا 50 درصد از قيمت فروش هر كارت را به عنوان حق‌الزحمه مطالبه مي‌كند.
توضيح: چنانچه مشاهده مي‌كنيد، رقم قابل توجهي از قيمت يك كارت كه شما در بازار تهيه مي‌كنيد در واقع نه در جيب شما مي‌رود و نه در جيب ISP مورد نظر شما، بلكه جذب جيب افرادي زحمت‌كش! به عنوان توزيع‌كننده و فروشنده سرازير مي‌شود.
توصيه!!!
به خريداران: فكر مي‌كنم توصيه هر عقل سليمي اين است كه بيشتر سعي كنيم كارت مورد نظرمان را به طور مستقيم از ISP مورد نظرمان تهيه كنيم.
به ISPها: اگر ISPها بر روي كارت خود درج كنند كه در صورت خريد مستقيم مثلاً 20 يا 30 درصد تخفيف به خريدار تعلق خواهد گرفت، فكر مي‌كنم معامله سودمندي براي هر دو طرف باشد.
خوب چنانچه شما هم تصديق مي‌فرماييد نمي‌شود گفت هر ISP دقيقاً چه مقدار هزينه جهت تبليغات مي‌پردازد چرا كه اين رقم كاملاً سليقه‌اي و بسته به حجم و نوع تبليغ آن ISP دارد.
البته هر چه تبليغات يك ISP بيشتر باشد، مسلماً تعداد مشتري‌ها و در نتيجه تعداد خطوط مورد نياز و همچنين پهناي باند مورد نظر هم بيشتر خواهد شد، ولي در نهايت قيمت تمام‌شده در مجموع كمتر خواهد شد. در اين بخش هم مجبوريم پاي تجربه را وسط بكشيم و بگوييم يك ISP با 8 لينك E1 حداكثر ماهيانه 1 ميليون تومان صرف تبليغات خواهد كرد.
هزينه بعدي در اين بخش هزينه كارت اينترنت بود كه اين رقم نيز بسته به نوع كارت (كارت مقوايي يا PVC) رقمي معادل 40 تا 100 تومان است. ما در اينجا اين رقم را 70 تومان فرض مي‌كنيم كه براي كارت 10 ساعته به ازاء هر ساعت 7 تومان خواهد بود.
4) سود: به قول شاعر از هر چه بگذريم سخن .... خوش‌تر است. شما در جاي خالي بگذاريد پول ولي شاعر گفته است دوست!!!
اين هم كاملاً به انصاف و توقع صاحبان ISP مربوط مي شود. در اينجا براي اينكه به دست خود براي خود دشمن درست نكرده باشيم، ميزان سود را به خود شما مي‌سپاريم. لذا تا لطف دوستان ISP گريبانمان را نگرفته به سرعت برق و باد از آن مي‌گذريم.
خوب، تا حالا گفتيم كه يك ISP چه هزينه‌هايي دارد، اعم از هزينه‌هاي اوليه و هزينه‌هاي جاري و هزينه‌هاي سرمايه‌اي. اما نگفتيم كه يك ISP چه درآمدي دارد! بله! يك ISP چه درآمدي دارد؟ آيا مي‌توان گفت درآمد يك ISP چقدر است؟
اگر در بخش سود، توانستيم به لطايف‌الحيلي از مشخص كردن مقدار و ميزان آن طفره برويم، اما در اينجا نمي‌توانيم. تجربه ثابت كرده است هر خط در يك ISP در طول شبانه روز حداقل 10 ساعت اشغال خواهد بود، گفتيم حداقل، چرا كه اين رقم بسته به سياست‌هاي يك ISP در بازاريابي متفاوت است.
به عنوان مثال: ISPهايي كه قيمت‌هاي مختلف براي ساعات مختلف شبانه روز در نظر مي‌گيرند، مي‌توانند اين رقم را تا 50% افزايش دهند. پس با يك محاسبه ساده مي‌توان دريافت كه ميزان ساعات فروش يك ISP با 8 عدد لينك E1 در طول يك ماه معادل است با:
(ساعت) 72.000= 30 × 10 × 30 × 8
چنانچه گفتيم اين رقم مي‌تواند تا 100.000 ساعت هم افزايش پيدا كند.
حالا وقت آن است كه يك بار ديگر هزينه‌ها را با هم مرور كنيم تا بعد از آن بتوانيم با يك محاسبه ساده هزينه تمام شده هر ساعت را محاسبه كنيم:
1- هزينه سرمايه‌گذاري:
الف) استهلاك سرمايه: 20% در سال: 20% × 30.000.000= 6.000.000
ب) سود سرمايه: 20% در سال: 20% × 30.000.000= 6.000.000
در مجموع 12.000.000 تومان در سال و يا يك ميليون تومان در ماه.
2- هزينه‌هاي جاري: مجموعاً 6 ميليون تومان در ماه
3- بازاريابي:
الف) يك ميليون تومان تبليغات
ب) هزينه كارت: 7 × 72.000 = 500.000 تومان
و در مجموع: 5/1 ميليون تومان
توضيح: در اين قسمت خاطرتان هست كه گفتيم 30 تا 50 درصد قيمت يك كارت توسط توزيع‌كننده و فروشنده دريافت مي‌شود كه در ادامه به آن هم خواهيم پرداخت.
خوب موافقيد اين اعداد و ارقام را به طور شسته و رفته در يك جدول با هم مرور كنيم؟
http://img.majidonline.com/pic/140984/in1.jpg
به جدول بالا كمي دقت كنيد. منظورم ستون آخر است. مخصوصاً رديف دوم. بله! منظورم هزينه پهناي باند است. خاطرتان هست در ابتداي امسال اعلان شد قيمت پهناي باند كاهش يافت؟ و مسؤولين در بوق و كرنا كردند كه قيمت اينترنت براي مصرف‌كننده نصف شد؟ خودتان قضاوت كنيد آيا با كاهش قيمت پهناي باند به ميزان 50%، قيمت تمام شده هم 50% كاهش خواهد يافت؟
البته تازه اگر ساير هزينه‌ها نظير اجاره حقوق پرسنل و ... كه به طور كلي به آن هزينه‌هاي جاري غيرمستقيم گفتيم افزايش نيافته باشد. (چنانچه شما هم به راحتي مي‌توانيد محاسبه كنيد، در صورت كاهش قيمت پهناي باند به ميزان 50%، قيمت تمام شده يك ISP به ازاء هر ساعت نهايتاً 10% كاهش خواهد يافت.
حتماً شنيده‌ايد كه مي‌گويند، معماي چو حل گشت آسان شود، بله! معماي ما هم حل شد، يادتان هست، رياضيات كلاس چهارم، پنجم ابتدايي؟
مسئله: يك ISP در هر ماه براي تهيه و توليد 72.000 ساعت اينترنت 9 ميليون تومان هزينه مي‌كند، قيمت اين ساعت اينترنت براي اين ISP چند تومان است؟
جواب: تومان 80 = 72.000/ 9.000.000
IP مورد نظر ما براي هر ساعت اينترنت 80 تومان هزينه مي‌كند.
خوب شما اينترنت را ساعتي چند مي‌خريد؟ 150 تومان؟، 200 تومان؟، 250 تومان؟، 300 تومان؟ نمي‌دانم ولي اگر شما اينترنت را ساعتي 200 تومان مي‌خريد، يعني يك كارت 10 ساعته را به 2.000 تومان تهيه مي‌كنيد، حالا ديگر مي‌دانيد كه ISP شما چقدر منصف است.
80 – 200= 120 تومان، خيلي زياده! نه؟! عجب ISPها بي‌انصافند، نه؟!!!، جواب، نه! يادتان رفت؟ تا 50% از قيمت فروش را زحمت‌كشان! توزيع‌كننده و فروشنده صاحب مي‌شوند. يك ISP كه كارت 10 ساعته خود را 2 هزار تومان مي‌فروشد، حداكثر 30% بابت توزيع و فروش مي‌پردازد پس، 60 تومان از اين مبلغ به دست ISP شما نمي‌رسد و رقمي كه به اصطلاح بازار، دست ISP شما را مي‌گيرد معادل است با 60 – 200= 140 تومان. كه در اين صورت سود ISP شما معادل بوده است با 80-140= 60 تومان (آخ آخ، ببخشيد، اين سطر را نبايد مي‌نوشتيم)
البته يادتان باشد، يك ISP علاوه بر هزينه‌هايي كه گفتيم، هزينه‌هايي نظير ماليات و بيمه هم دارد كه ما در اينجا به آن اشاره‌اي نكرديم.
(اين سطر را هم نوشتيم براي اينكه جبران دو، سه سطر بالاتر را كرده باشيم)
در انتها توجه شما را به جدول ذيل كه به طور تقريبي قيمت تمام شده يك ISP با تعداد لينك‌هاي E1 متفاوت را نمايش مي‌دهد. جلب مي‌كنيم.
http://img.majidonline.com/pic/140986/in3.jpg
