با سلام.
احتمالا مشکل از فایل اجرایی برنامه هستش.
سعی کنید ورژن دیگه ای رو گیر بیارید یا دانلود کنید.
برای راحتی هر چی بیشتر هم میتونید از نسخه پورتابل (بدون نیاز به نصب) استفاده کنید.
اگر نسخه پرتابل رو خواستید میتونید نسخه Adobe illustrator CS5 رو از اینجا دریافت کنید.
موفق باشید...
