شركتي با ربع قرن تجربه

[PhonieX]

شركت ساخت سيستم اولين شركتي بود كه خانواده محصولات LINKSYS را به كاربران ايراني معرفي كرد. به علاوه اين شركت نماينده انحصاري محصولات SMC در ايران است. قابل ذكر است در سبد محصولات اين شركت سخت‌افزارهاي شبكه توليد شده توسط شركت‌هاي Proxim و Alcon نيز ديده مي‌شود. ساخت سيستم با محصولات LINKSYS و SMC بازارهاي SOHO و SMB را هدف گرفته است. البته اين شركت با سوييچ‌هاي لايه دو و سه SMC در بازار Enterprise نيز حضور فعالي دارد.




شركتي با ربع قرن تجربه
محمدامين ناهيد- دنياي كامپيوتر و ارتباطات
شركت ساخت سيستم در سال 1362 تاسيس شد و در ابتداي فعاليت خود به تهيه سيستم‌هاي يكپارچه نرم‌افزاري (Total System Solution) براي كامپيوترهاي Main Frame پرداخت. اين شركت پس از چندي به توليد سخت‌افزارهايي چون مانيتورهاي CTX و ADI، كيس و منبع تغذيه روي آورد. ساخت سيستم طي 7 سال گذشته به صورت جدي وارد بازار شبكه شده و با ارائه راهكارهاي فني و وارد كردن سخت‌افزارهاي شبكه از بهترين برندهاي موجود در بازار دنيا همراه با پشتيباني فني توانسته سهم زيادي از بازار شبكه (بي‌سيم، باسيم، Indoor و Outdoor) در ايران را مال خود كند. اين شركت علاوه بر دفتر ايران يك دفتر در دوبي و يك دفتر هم در آمريكا تاسيس كرده كه كارهاي تجاري و البته كسب اطلاعات فني روز را براي مهندسان اين شركت تسهيل مي‌كند. به علاوه دفتر آمريكاي اين شركت موجب گشته كه ساخت سيستم همواره همگام با آخرين تحولات جديد در دنياي تكنولوژي فعاليت‌هاي خود را جهت‌دهي نمايد.

شركت ساخت سيستم اولين شركتي بود كه خانواده محصولات LINKSYS را به كاربران ايراني معرفي كرد. به علاوه اين شركت نماينده انحصاري محصولات SMC در ايران است. قابل ذكر است در سبد محصولات اين شركت سخت‌افزارهاي شبكه توليد شده توسط شركت‌هاي Proxim و Alcon نيز ديده مي‌شود. ساخت سيستم با محصولات LINKSYS و SMC بازارهاي SOHO و SMB را هدف گرفته است. البته اين شركت با سوييچ‌هاي لايه دو و سه SMC در بازار Enterprise نيز حضور فعالي دارد. در زمينه بازار Outdoor نيز اين شركت با محصولات Proxim و Alcon حضور خود را در بازار به رخ رقبا مي‌كشد. به گفته مديرعامل اين شركت، هم اكنون ساخت سيستم در بازار نه به عنوان يك واردكننده صرف، بلكه به عنوان شركتي كه به ارائه راهكارهاي فني به همراه محصولات با پشتيباني فني كامل مي‌پردازد، شناخته مي‌شود. علاوه بر اين فعاليت‌ها، ساخت سيستم همواره سعي دارد با عرضه آخرين محصولات روز بازار دنيا به كاربران خود بتواند رسالت انتقال تكنولوژي روز دنيا به بازار ايران را به خوبي به انجام برساند. در ادامه گفت‌وگوي ماهنامه دنياي كامپيوتر و ارتباطات با مديرعامل اين شركت آقاي علي‌پناه و رئيس هيئت‌مديره آقاي فاضلي را مشاهده مي‌كنيد.

• دليل انتخاب برندهاي LINKSYS و SMC براي فعاليت شركت روي شبكه‌هاي بي‌سيم در سطح SOHO و SMB چيست؟
همانطوري كه مي‌دانيد LINKSYS يك برند آمريكايي و متعلق به شركت صاحب نام CISCO است و بيشتر روي محصولات بي‌سيم فعاليت مي‌كند. برند LINKSYS به عنوان برند اول در بازار High End دنيا شناخته مي‌شود. از لحاظ تكنولوژيكي هم اكنون LINKSYS به عنوان يك منبع فني قابل اعتماد در معرفي تكنولوژي‌هاي جديد به كاربران شناخته مي‌شود. جالب است بدانيد Patent برخي از تكنولوژي‌هاي موجود در محصولات مرتبط با شبكه‌هاي بي‌سيم متعلق به شركت LINKSYS مي‌باشد. از اين حيث مي‌توان ادعا كرد كه براي كاربراني كه كارآيي حرفه‌اي دستگاه آنها در برابر قيمت آن ارجحيت بيشتري دارد، محصولات LINKSYS انتخاب اول به شمار مي‌رود. يكي از مشخصات بارز محصولات اين شركت رابط كاربري قوي آنهاست كه به كاربران امكان مي‌دهد با كمترين زحمت بتوانند شبكه بي‌سيم خود را راه‌اندازي و توسعه دهند.

اما در مورد برند SMC بايد ابتدا به اين نكته اشاره كرد كه اين برند متعلق به شركت Accton Technology است كه قديمي‌هاي بازار آن را به خوبي مي‌شناسند. Accton Technology يكي از بزرگترين توليدكنندگان تجهيزات شبكه است كه به صورت OEM براي شركت‌هايي چون CISCO و 3-COM هم محصولاتي را توليد مي‌كند. Acton Technology علاوه بر SMC با برند Edge Core نيز در بازار شبكه دنيا حضور دارد. برند Edge Core كه به عنوان برند دوم اين مجموعه شناخته مي‌شود بيشتر در محصولات Enterprise اين شركت استفاده مي‌شود. البته در محصولات با برند SMC نيز محصولاتي چون سوييچ‌هاي لايه دو و سه هستند كه براي بازار Enterprise طراحي شده‌اند. در حال حاضر برند SMC به عنوان رقيب سرسخت محصولات برندهايي چون D-Link و 3-COM در بازار شناخته مي‌شود. با توجه به اينكه دفتر مركزي SMC در كشور تايوان قرار دارد لذا ساخت سيستم از سال‌ها پيش نمايندگي انحصاري عرضه و پشتيباني محصولات اين برند را در ايران بر عهده دارد. اطلاعات لازم در اين زمينه در سايت اصلي SMC قابل دسترسي مي‌باشد.

• وضعيت فعلي بازار را چگونه ارزيابي مي‌كنيد؟ آيا آينده روشني براي بازار شبكه متصور هستند؟
در حال حاضر كماكان بخش عمده بازار شبكه را بازار دولتي تشكيل مي‌دهد. با ورود اينترنت به ايران و همه‌گير شدن آن، پتانسيل استفاده از شبكه‌هاي كامپيوتري در بخش بازار خصوصي اعم از محل كار و يا محل زندگي ايجاد گشته كه پيش‌بيني مي‌شود در سال‌هاي آتي تقاضاي تجهيزات شبكه در اين بخش افزايش چشمگيري داشته باشد. جالب است بدانيد هم اكنون به دليل پتانسيل‌هاي بالا در بازار ايران تقريباً تمام برندهاي معروف در بازار شبكه دنيا در ايران هم حضور دارند و در صورت پشتيباني فني مناسب توسط عرضه‌كنندگان آنها، استقبال خوبي هم از اين محصولات صورت مي‌گيرد.

• در حال حاضر چه مشكلاتي پيش روي شما براي عرضه محصول و ارائه خدمات مناسب به كاربران وجود دارد؟
يكي از اصلي‌ترين مشكلات حال حاضر بازار سخت‌افزار و نه تنها شبكه اين است كه تعرفه‌ها در بعضي موارد بسيار غيرمنطقي تعيين شده‌اند. به عنوان نمونه جالب است بدانيد هم اكنون تعرفه مودم ADSL در ايران 80 درصد تصويب شده و اين در حاليست كه هيچ توليدكننده داخلي روي توليد اين محصول در كشور كار نمي‌كند و تمام مودم‌ها از خارج به داخل وارد مي‌شود! اين تعرفه غيرمنطقي موجب شده كه اين سخت‌افزار با قيمتي بسيار بيشتر از آنچه بايد، به كاربران عرضه شود. بنابراين در پايان كاربران اصلي‌ترين بازنده در اين دادوستد خواهند بود. در اين ميان هم واردكنندگان به دليل سود كم و هم كاربران به دليل قيمت بالايي كه توجيهي منطقي ندارد، ناراضي خواهند بود.

اگر به صورت كلان به اين موضوع نگاه كنيم متوجه مي‌شويم به دليل قيمت بالاي تجهيزات شبكه مردم و شركت‌ها به سادگي به سمت راه‌اندازي و يا توسعه شبكه‌هاي خود نمي‌روند كه اين امر خود موجب پيشرفت آهسته كل كشور در اين حوزه خواهد شد. يكي ديگر از مشكلاتي كه وجود دارد اين است كه در گمرك شناخت كافي از انواع كالاها وجود ندارد و همچنين گردش كار براي ترخيص كالا بسيار بالاست كه اين خود موجب سردرگمي و تاخير زياد در ترخيص اجناس مي‌شود. به طور كلي محدوديت‌هاي ورود كالا در ايران نسبت به ساير كشورها بسيار بيشتر است. محدوديت بيشتر يعني هزينه بالاتر، به همين دليل شركت‌ها بايد دنبال راه‌هاي زيادي بگردند كه به نوعي بتوانند اين محدوديت‌ها را كم كنند. اين امر هم موجب اتلاف وقت و هزينه شده و در نهايت هم قيمت نهايي كالا را افزايش مي‌دهد. علاوه بر اين مشكلات، مسئله تحريم‌ها نيز خود به نوعي در خارج از كشور موجب اختلال در روال كاري ما شده است. با اين وجود جالب است بدانيد كه عليرغم وجود تحريم، مشكلات ما در تدارك كالا خارج از كشور كمتر از مشكلات نامشخص بودن تعرفه‌هاي ترخيص و بعضا نامعقول بودن ميزان تعرفه و عدم آشنايي كامل كارشناسان گمرك با تجهيزات شبكه در داخل كشور است.

• ‌به چه وسيله‌اي مي‌توان اين مشكلات را از سر راه برداشت؟
ما هم در دولت گذشته و هم در دولت فعلي شاهد يكسري قانونگذاري‌هاي اشتباه بوده‌ايم كه در نهايت مصرف‌كننده را متضرر مي‌نمود. تا وقتي كه دولت نخواهد به نحوي با فعالان بازار تعامل مناسبي ايجاد كند، ما شاهد اين مسائل هستيم. از سوي ديگر در جامعه به صورت كلان نسبت به سخت افزارهاي كامپيوتري به خصوص سخت‌افزارهاي شبكه، به شكل سنتي برخورد مي‌شود به اين معنا كه هر چقدر نام كالايي براي گوش خريدار آشنا باشد به آن اهميت بيشتري مي‌دهد. به بيان ديگر متاسفانه در بعضي مواقع شاهد هستيم خريداران، حال چه شخصي و يا شركتي، بدون بررسي تخصصي كامل محصول و صرفا با تكيه بر آشنايي با نام آن اقدام به خريداري محصول موردنظر خود مي‌كنند. قطعا نگاه تخصصي‌تر نسبت به كالاها مي‌تواند براي اين دسته از كاربران بسيار بيشتر مفيد واقع شود.

• آيا شما هم مانند برخي برندها با مشكل ورود كالاهايي تقلبي به بازار مواجه هستيد؟
محصولات ما برخلاف محصولات شركت‌هايي مانند CISCO، D-Link و 3COM تا كنون دچار اين مشكل نشده است. با توجه به اينكه ما روي برند SMC در ايران به صورت انحصاري و به شكل نماينده رسمي كار مي‌كنيم خوشبختانه با توجه به سياست‌ها و جهت‌گيري‌هاي مناسب با اين معضل مواجه نشده‌ايم.

• درحال حاضر چه برنامه‌هايي براي آينده حضور خود در بازار داريد؟
در درجه اول ما سعي مي‌كنيم كه با توسعه شبكه فروش بتوانيم خدمات بهتري به مشتريان ارائه دهيم. علاوه بر اين شركت در حال حاضر در حال مطالعه روي حوزه‌هاي جديدي است كه به زودي خبرهاي مربوط به آن را خواهيد شنيد. همچنين سعي ما اين است كه با توجه بيشتر به محصولات جانبي شبكه سبد كالاي خود را هر روز به شكل كامل‌تري در اختيار كاربران قرار دهيم.

• با تشكر از وقتي كه در اختيار ماهنامه دنياي كامپيوتر و ارتباطات قرار داديد.





منبع