دزفولی: هیچ‌گونه اعلام مزاحمتی نداشتیم که بدون جواب مانده باشد

PhonieX

مدیر انجمن <A href="forum.majidonline.com/forums/6
از زمان شروع فعالیت اپراتور دوم ،‌ درخواست برقراری رومینگ را با شرکت ارتباطات سیار داشتیم که تا به امروز به هر دلیل موافقت نشده اما نظر سازمان تنظیم مقررات نیز در این زمینه مثبت است .

به گزارش سیتنا ، مهندس علیرضا قلمبر دزفولی مدیر عامل شرکت ایرانسل در نشست خبری که به مناسبت دومین سالروز راه اندازی شبکه تلفن همراه ایرانسل برگزار شد اظهار داشت: پروژه اپراتور دوم تلفن همراه برای دولت در حدود 18 هزار میلیارد ریال منفعت داشت.
وی ادامه داد: از طرف سازمان سرمایه‌گذاری خارجی و کمک‌های اقتصادی و فنی ایران به شرکت MTN اجازه داده شد تا سقف 5/1میلیارد دلار به صورت وجه نقد به کشور وارد کند که تاکنون2/1 میلیارد دلار از سوی این شرکت سرمایه‌گذاری شده است.
وی با بیان این که در حال حاضر بیش از 250 شرکت تولیدی، صنعتی و خدماتی در حوزه‌ی سخت‌افزاری، نرم‌افزار و خدمات فنی و مهندسی با ایرانسل در حال همکاری هستند، در خصوص دستاورد های این شرکت طی دو سال گذشته تصریح کرد: تحقق خصوصی‌سازی و ایجاد بستر مناسب برای سرمایه‌گذارن خارجی، تحقق سیاست‌های دولت نهم و مجلس هشتم درباره‌ی تثبیت و کاهش قیمت‌ها، افزایش ضریب نفوذ و تحقق ضریب نفوذ تلفن همراه فراتر از برنامه از جمله این دستاوردهاست.
دزفولی در پاسخ به سوالات خبرنگاران در ارتباط با افزایش مزاحمت ها که از طریق سیم کارت های ایرانسل اتفاق می افتد اعلام کرد: آیین‌نامه‌ی مزاحمت تلفنی تصویب و ابلاغ شده و در حال اجرا است.
وی خاطر نشان کرد: برای پیگیری از مزاحمت ها مشترکان به برخی مراجع قضایی مراجعه می‌کردند اما شرایطی فراهم شده که به زودی فرم اعلام مزاحمت تلفنی از طریق نمایندگان فروش در اختیار مشترکان قرار بگیرد تا سرعت پیگیری مزاحمت تلفنی افزایش یابد.
وی در ارتباط با نحوه دریافت شکایت ها گفت: هدفمان این بود این سرویس را از طریق Call center و ایمیل و فکس فراهم کنیم اما نگران برخی تبعات آن بودیم از همین رو به دریافت کتبی شکایات بسنده کردیم.
مدیر عامل شرکت ایرانسل با اعلام این خبر که مجوز ارائه MMS از سوی سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی به اپراتور دوم تلفن همراه کشور داده شد و در هفته جاری این سرویس به مشترکان ارائه خواهد شد تصریح کرد: پس از یک و نیم سال وقفه در ارائه این سرویس توسط اپراتور دوم به دلیل نبود مقررات لازم با تصویب قانون و تدوین ضوابط این سرویس به مشتریان ارائه می شود.



منبع
 

جدیدترین ارسال ها

بالا