چالش های راه اندازی مرکز تماس هوشمند
راه اندازی مرکز تماس هوشمند میتواند با چالشهایی همراه باشد که ممکن است بر روند اجرایی و عملکرد کلی تأثیر بگذارد. در ادامه به برخی از مهمترین چالشها اشاره میشود:
یکی از چالشهای بزرگ در راهاندازی مرکز تماس، هزینههای اولیه برای خرید تجهیزات سختافزاری و...