برای گوشی های دارای سیستم عامل اندروئید 4 و قبل از آن ، ابتدا باید دکمه Power تلفن همراه خود را با فشار نگه دارید ،زمانی که منوی Power مشاهده شد روی Power Off نگه داشته تا Safe Mode بیاید و سپس ok کنید . در برخی موارد هم میتوان به این صورت عمل نمود که ابتدا گوشی خود را خاموش و سپس روشن کنید...