این مشکلی که شما بیان کردید به احتمال زیاد سخت افزاری است . اگه نوت بوک نبود خودت می تونستی یه کارهایی کنی ولی من پیشنهاد می کنم :
1. هاردت رو با داس و اگر نتیجه نگرفتی با پارتیشن مجیک Fdisk کن . ( اگه Fdisk نشد بدون که هاردت مرخصه)
2. این را هم اضافه کنم که تا نوت بوک باز نشود نمی شود چیزی...