من فک میکنم ایراد از خود انتی ویروسی که استفاده میکنی باشه
اگه نباشه معمولا این مواقع ارور میده که فلان فایل DLL موجود نیست . در اینصورت شما میتونی میتونی با یه سرچ تو نت فایل مورد نظر رو پیدا و دانلود کنی و در مسیر
C:/windows/system32
کپی کنی.
اگه سیسنم تو اروری که میده اسم فایل DLL مورد...