علت ري استارت شدن ناگهاني كامپيوتر چيست؟

[Graphicman]

سلام

مشكل من اينجاست كه در هنگام كار كردن با كامپيوتر يكدفعه كامپيوتر ري استارت ميشه
در تنظيمات قسمت سيتسم هم گزينه اي كه ميگه در صورت مشكل كامپوتر رو ري استارت كنه رو هم غیر فعال كردم
ويندوز من ايكس پي پك 1 هست. رم 256 . سي پي يو سلرون 800 .

دوستان اگه اطلاعاتي براي رفع اين مشكل داريد لطف كنيد و به من بگيد

تنكس .

 

[www.ahvazcity.net]

جواب

به نظر من يا شاكال از رم شما هست يا مادر برد خارج از اين دو تا نيست شما البته اگه سخت افزاري باشه اما شما براي اطمينان يه بار ويندوز رو عوض كن ببين چي مي شه اگه با هم همون جوري بود مطمن باش از همونه

 

[Hwt]

شما او بايد يه كار كني .
بري تو قسمت ادونس مشخصات سيستم ( توي ماي كامپيوتر ) و تيك مربوط به ريتستارت سيستم رو در هنگام وقوع مشكل برداري . از اين به بعد برات يه صفحه ابي مياد .
شما يه سري مشخصات عددي از اون صفحه ميدي ما كارت رو راه ميندازيم

 

[parsmsn]

mna hamin moshekl ro daram ye safheye abi miad

 

[ghoghnuse]

اشكال راه اندازي سيستم در هنگام كار در يكي از حالات زير اتفاق مي افتد :

1 -اشكالات سخت افزاري يكي از ماژولهاي ram كه در هنگام نوشتهشدن اطلاعات در آن آدرس حافظه سيستم راه اندازي مي شود .
2 - استفاده هم زمان دو قطعه سخت افزاري از يكي از وقفه ها irq ها و يا يكي از آدرسهاي حافظه . در اين صورت آيا شما قطعه سخت افزاري جديدي دي سيستم نصب كرده ايد .
3 - اشكالات power . كه معمولا كاربران به آن توجه نكرده و هنگامي كه سيستم راه اندازي شد power را فراموش مي كنند .
4 - نرم افزارها و ويرسها .

اما براي بهتر مشخص شدن اشكال سيستم به اين سوالات جواب دهيد :
1- اين اشكال از چه وقتي در سيستم مشاهده شده ؟ آيا از ابتدا وجود داشته و اكنون بيشتر شده است ؟
2 - ايا در هنگام اجراي برنامه يا برنامه هايي خاص اتفاق مي افتد يا ناگهاني ؟
3 - آيا سيستم عامل را مجددا نصب كرده و اين اشكال باز هم مشاهده شده ؟
4 - در هر شرايط دمايي اتفاق مي افتد و در صورت پايين بودن دما دفعات راه اندازي سيستم كم تر نمي شود ؟
5 - cpu شما از نوع بسته بندي شده خريداري شده يا tray بوده ؟
6 - فن cpu شما درست كار كي كند و گرد و خاك نگرفته است ؟
7 - cpu shutdown temprature در بايوس سيستم چند درجه تنظيم شده ؟

منتظر جواب سوالات هستم . بدرود .
3 -

 

[Yassin]

بعضي وقتا اين اتفاق براي منم مي افته. من تو خونم دو تا كامپيوتر دارم كه خيلي برام اتفاق افتاده كه هر دو سيستم يكجا ري استارت مي شن! بدون هيچ دليلي! رو اين حساب فكر كنم مشكل نوسانات برق هم يكي از اين عوامل باشه.

 

[Merott]

من هم يه همچين مشكلي دارم...
كامپيوتر من گاهي اوقات بعد از log off كردن User در مرحله‌ي Saving Settings به طور ناگهاني ريستارت ميشه!!!
گاهي اوقات هم بعد از اينكه log off ميكنم و ميخوام وارد يه User ديگه بشم، بعد از اينكه روي User كليك مي‌كنم و شروع مي‌كنه به Load كردن، قبل از اينكه وارد User بشه، سيستم ريستارت ميشه!!!
بعضي وقت‌ها هم اگه چندبار logg off كرده باشم و داخل يه User بشم بعد از چند دقيقه‌ كه از login كردنم گذشت، سيستم ريستارت ميشه!!!
در واقع تمام مشكلات من با ريستارت شدن كامپيوتر، در مواقعي پيش مياد كه زياد از log off استفاده كنم. اما اگه از log off استفاده نكنم اين مشكل پيش نمياد!!!

 

[Graphicman]

من به پیشنهاد دوستمون که گفت ویندوز رو عوض کن این کار رو کردم ولی ایندفعه ایکس پی سرویس پک 2 رو خریدم چون به دفعات ویندوز قبلی رو برای رفع این مشکل عوض کرده بودم
حالا دیگه ویندوز من ری استارت نمیشه ولی صفحه آبی مییاد که پیغامی میده ایندفعه که صفحه آبی اومد اون رو برای شما توی ااین تاپیک میزارم

 

[Graphicman]

در رابطه با یکی از سوالات شما .ققنوس من قبلا به علت بالا بودن درجه سی پی یو در تنظیمات مادربورد اونرو به
حالت نادیده گرفتن حرارت قرار داده بودم این کار من باعث شد که دیکه صدای شنیده شدن بوق کیس به صورت ممتد در رابطه با حرارت کامپیوتر به صدا درنیاد ولی من باز هم با همون مشکل ری استارت شدن مواجه بودم .فن درست کار میکنه و تعداد دور اون هم در حدود چهار هزارو خورده ای هست
در ضمن از توجه شما به این تاپیک ممنونم و منتظر راهنمایی های بعدی شما هستم

 

[Hwt]

شما قرار شد اطلاعاتي راجب اون صفحه ابي اينجا بزاريد تا من ريشه يابي كنم .

 

[Merott]

سلام...
چيزهايي كه توي اون صفحه‌ي آبي براي من مينويسه اين‌هاست:

A problem has been detected and windows has been shut down to prevent damage to your computer.

The problem seems to be caused by the following file: win32k.sys

PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA

If this is the first time you've seen this stop error screen, restart your computer. If this screen appears again, follow these steps:

Check to make sure any new hardware or software is properly installed. If this is a new installation, ask your hardware or software manufacturer for any windows updates you might need.

If problems continue, disable or remove any newly installed hardware or software, Disable BIOS memory options such az caching or shadowing. If you need to use safe mode to remove or disable components, restart your computer, press F8 to select Advanced Startup options, And then select safe mode

technical information:

***STOP: 0x00000050 (0xE3A8676F,0x00000000,0xBF87BAF6,0x00000001)

***Win32k.sys - Address BF87BAF6 base at BF800000, Datestamp 3fde906d

Beginning dump of physical memory
Physical memory dump complete.
Contact your system Administrator or technical support group for further assistance.​

 

[Hwt]

0x00000050 (0xE3A8676F,0x00000000,0xBF87BAF6,0x00000001)

اين عدد رو با عدد دفعه بعدي مقايسه كن .
اگه يكي بود از رم
اگه تفاوت كرد :
1-تعويض كابل IDE
2-تعويض پاور
3-خازنهاي مادربرد دچار اشكال شدن .

 

[Merott]

اين عدد رو با عدد دفعه بعدي مقايسه كن .
اگه يكي بود از رم
اگه تفاوت كرد :
1-تعويض كابل IDE
2-تعويض پاور
3-خازنهاي مادربرد دچار اشكال شدن .

اين عدد هربار متغير هست.
آيا ميشه گفت كه كدوم يك از اين‌هايي كه گفتيد احتمالشون بيشتره؟
از كجا مي‌تونم بفهمم مشكل از كجاست؟
در ضمن... اسم اون فايل رو اشتباه نوشته بودم كه الآن تصحيح كردم.
خيلي ممنون

 

[Hwt]

خوب بهتره از تست رم شروع كني .
برنامه ي Memtes86 رو ران كن .اگه مشكلي گزارش داد از رمه .
مرحله بعد بهتره از كابل هارد شروع كني . تعويضش كن بازم مشكل بود بايد يك پاور ديگه پيدا كني و با اون سيستم رو چك كني . در نهايت مشكل بجاي خودش باقي موند بايد مادربرد رو به گارانتي ببري تا اونا برات تست كنند.

 

[Fa]

hwtجان میشه بگی از روی اون کدها در صفحه آبی از کجا میفهمی کجای سیستم ایراد داره

 

[Hwt]

خوب ببين صفحه ابي دلاليل خيلي خيلي زيادي داره . معمولا در ويندوز ايكس پي صفحه ابي به معني اختلال در عملكرد سخت افزار هست . حالا راهايي وجو داره كه ميشه حدس زد .
اولينش حافظه رمه .
اگه اعداد و ارقام هر بار ثابت به نقطه اي از حافظه اشاره كردن 100% مشكل از رم خواهد بود.

 

[Merott]

مال من كه Mainboad‌بود!

 

[falcon_hawk2008]

دقیقا نمیشه گفت از چیه مگر اینکه کسی واقعا بتونه اون کدهای صفحه آبی رو رمز گشای کنه.برای من هم این اتفاق میوفتاد تا اینکه یک دفعه تصادفی متوجه شدم مشکل از کارت صدا بوده و با برداشتن کارت صدا از اسلات مربوطه این صفحه آبی به تاریخ پیوست !!!

 

[مهشيد]

خسته نباشيد
اطلاعات خوبي از پستهاتون بدست آوردم
يكي از دوستانم جديدا همين مشكل رو پيدا كرده بود .
اگه بتونين قطعات رو تست كنيد خيلي سريع به نتيجه ميرسين . مثلا فن cpu سيستم يكي از دوستانتون كه از سالم بودنش مطمئنين رو رو سيستمتون ببندين .
معمولي ترين دليل قفل كردن و ريستارت شدن سيستم . بالا رفتن دماي cpu هست . اگه بازم مشكل داشتين يك رم سالم رو سيستم ببندين
بيشتر موارد مشكل يكي از اين دوقطعه هست اگه بازم مشكل داشتين احتمالا اشكال از مينبرد هست .
البته با اجازه استادهاي اين تاپيك چيزي رو كه ميدونستم گفتم . اميدوارم چاره ساز باشه
موفق و پيروز باشيد .

 

[Merott]

دوستاني كه اين مشكل رو دارند بد نيست يه نگاهي به خازن‌هاي روي Mainboard‌ خودشون بندازن...
توجه كنيد ببينيد خازن‌ها همه سالم هستند يا نه...
خازن‌هاي روي Mainboard من اكثراً باد كرده يا تركيده بودن. به خاطر همين هم روز به روز وضع كامپيوترم خراب‌تر مي‌شد.
موفق باشيد...