Masood_Heidarnia
Member
با سلام
من osticket فارسی شده را از مسیر زیر دانلوود کردم و نصب شد.
http://dc106.4shared.com/download/56695821/dd7fcbd9/osticket_fa.7z?tsid=20100421-035511-2fe1f9e
همه بخشها درست کار میکنه ولی چند تا مشکل داره:
کنترل پنل هاست پلسک 9.5 است و ایمیلها همگی ایجاد شده است
1- در هنگام ایجاد تیکت جدید به کاربر شماره تیکت و پیگیری را نمایش نمیدهد.
2- ایمیل برای مدیر و ساپورت ارسال میکند ، اما برای خود کاربری که تیکت زده ارسال نمیکند، ایرادش کجاس؟ (البته من ایمیل را ایجاد کرده ام)
3- آیا ایمیلهای alert norplay را نیز باید در سیستم میل هاست تعریف کنم؟( البته من این کار را کرده ام و برای آن پسورد هم تعریف کرده ام ولی در osticket جایی نبود که پسورد این دو ایمیل را وارد کنم؟!)
4- هاستی که گرفتم خودش osticket را دارد و بصورت اتوماتیک نصب میکند، مشکلی که هست اینه که انگلیسی است ، آیا میشود آن را دو زبانه کرد که هم فارسی و هم انگلیسی باشد؟
با تشکر
من osticket فارسی شده را از مسیر زیر دانلوود کردم و نصب شد.
http://dc106.4shared.com/download/56695821/dd7fcbd9/osticket_fa.7z?tsid=20100421-035511-2fe1f9e
همه بخشها درست کار میکنه ولی چند تا مشکل داره:
کنترل پنل هاست پلسک 9.5 است و ایمیلها همگی ایجاد شده است
1- در هنگام ایجاد تیکت جدید به کاربر شماره تیکت و پیگیری را نمایش نمیدهد.
2- ایمیل برای مدیر و ساپورت ارسال میکند ، اما برای خود کاربری که تیکت زده ارسال نمیکند، ایرادش کجاس؟ (البته من ایمیل را ایجاد کرده ام)
3- آیا ایمیلهای alert norplay را نیز باید در سیستم میل هاست تعریف کنم؟( البته من این کار را کرده ام و برای آن پسورد هم تعریف کرده ام ولی در osticket جایی نبود که پسورد این دو ایمیل را وارد کنم؟!)
4- هاستی که گرفتم خودش osticket را دارد و بصورت اتوماتیک نصب میکند، مشکلی که هست اینه که انگلیسی است ، آیا میشود آن را دو زبانه کرد که هم فارسی و هم انگلیسی باشد؟
با تشکر
